LG U+, 알뜰폰 위한 온라인 고객센터 `알닷케어` 오픈 LG유플러스 망을 임대해 알뜰폰 사업을 하고 있는 42개 파트너사의 통신 요금제를 이용 중인 고객이라면 누구나 `알닷케어`를 이용할 수 있다. `알닷케어`는 알뜰폰 이용 고객들이 자신의 ▲가입정보 ▲휴대폰 정보 ▲요금/납부 조회 ▲사용현황 ▲분실/정지/해제 등을 온라인에서 편하게 확인·신청할 수 있는 온라인 통합 고객센터다. 알뜰폰 상품 비교 및 셀프개통 등 서비스를 제공하는 알뜰폰 공용 홈페이지 `알닷`에서 이용할 수 있다. LG유플러스는 알뜰폰 이용 고객들이 다양한 CS(customer service) 업무를 보다 편리하게 이용 ... 서남투데이 2025-01-06

삼성전자, CES 2025서 업계 최초 이클립사 오디오 기술 탑재한 TV 공개 삼성전자가 미국 라스베이거스에서 열리는 ‘CES 2025’에서 구글과 공동 개발한 3D 오디오 기술 ‘Eclipsa Audio(이클립사 오디오)’를 탑재한 TV를 업계 최초로 선보인다. 이클립사 오디오는 IAMF(Immersive Audio Model and Formats)기술을 기반으로 소리의 위치와 강도, 공간 반사음 등의 음향 데이터를 디바이스 환경에 맞게 최적화해 3차원 공간에 있는 듯한 몰입감 있는 사운드 경험을 구현한다. IAMF 기술은 삼성전자를 포함한 구글, 넷플릭스, 메타 등 다양한 글로벌 기업이 속한 ‘오픈미디어 ... 서남투데이 2025-01-03

LG전자, AI홈 확장한 `MX 플랫폼` 공개…모빌리티 경험 혁신 LG전자는 세계 최대 가전·IT 전시회 CES 2025에서 AI홈을 확장한 ‘MX(Mobility eXperience) 플랫폼’을 공개하며, 차량을 이동식 맞춤형 생활 공간으로 전환하는 혁신적인 모빌리티 솔루션을 제시했다고 밝혔다. LG전자는 CES 2025에서 ‘모빌리티를 위한 라이프스타일 솔루션’을 주제로 한 MX 플랫폼 콘셉트 차량을 선보였다. MX 플랫폼은 차량 내부를 고객의 라이프스타일에 맞춰 AI가전과 IoT 기기를 조합해 거실, 침실, 주방 등 다양한 공간으로 전환할 수 있는 맞춤형 솔루션이다. LG전자는 지난해 생성형 ... 서남투데이 2025-01-02

방한 외국인 관광객을 위한 네이버 지도, 다국어 가이드 공개 네이버는 방한 외국인 관광객이 한국 여행을 편리하게 즐길 수 있도록, 네이버 지도 활용 가이드를 영어·중국어·일본어로 제공하며, 주요 거점에 리플렛을 배치하는 등 외국인 사용자 지원을 강화한다고 12월 30일 밝혔다. 네이버㈜(대표 최수연)는 방한 외국인 관광객이 네이버 지도를 활용해 보다 편리하게 한국을 여행할 수 있도록 ‘네이버 지도 활용 가이드’ 페이지를 오픈했다고 밝혔다. 이 가이드는 영어, 중국어, 일본어로 제공되며, 가볼 만한 장소 탐색과 대중교통 길찾기 등의 정보를 상세히 안내한다. 네이버 지도는 국내에서 유일하게 한국 ... 서남투데이 2024-12-30

삼성전자, 스마트싱스 국내 이용 고객 2,000만명 넘었다 올해 삼성 AI 가전 판매의 가파른 성장세에 더해 스마트싱스 내 AI 기능 업그레이드가 진행돼 국내 이용자 수가 빠르게 늘었다. 특히, 올해 판매된 주요 AI 가전의 스마트싱스 연결률이 매우 높은 것으로 분석됐다. 올 4월 출시한 ‘비스포크 AI 스팀’ 로봇청소기 구매자의 92%, 올 2월 출시한 ‘비스포크 AI 콤보’ 올인원 세탁건조기 구매자의 80%가 스마트싱스에 연결했다. 주로 활용한 스마트싱스 기능은 ▲제품 원격 진단과 관리를 도와주는 ‘홈 케어’ ▲연동된 기기의 전력량을 모니터링하고 사용량을 관리하는 ‘에너지 절약’ ▲반려 ... 서남투데이 2024-12-30

SKT, 어린이용 스마트폰 ‘ZEM폰 포켓몬에디션3’ 출시 SK텔레콤이 어린이를 위한 맞춤형 LTE 스마트폰 ‘ZEM폰 포켓몬에디션3’를 27일 출시한다고 밝혔다. 이번에 선보이는 ‘ZEM폰 포켓몬에디션3’는 안전한 사용 환경, 올바른 스마트폰 사용 습관 형성, 포켓몬스터 굿즈를 포함한 매력적인 패키지 등으로 부모와 어린이 고객의 마음을 사로잡았다. 출고가는 326,700원으로, 어린이 손에 꼭 맞는 5.8인치 디스플레이와 167g의 가벼운 무게를 자랑한다. 먼저, ‘ZEM폰 포켓몬에디션3’는 블루라이트 테스트를 완료해 시력 보호를 돕고, 무분별한 광고 전화나 스팸 메시지를 차단할 수 있도 ... 서남투데이 2024-12-27

삼성전자, 10명 중 3명은 ‘AI 구독클럽’으로 구매 삼성스토어에서 가전을 구매한 고객 10명 중 3명은 ‘AI 구독클럽’을 이용했다. 12월 1일부터 3주간 삼성스토어에서 판매된 가전 중 구독으로 판매된 가전이 30%를 차지했다. 삼성전자는 12월 1일부터 전국 삼성스토어 168개 전 매장과 삼성닷컴에서 ‘AI 구독클럽’을 운영하고 있다. 구독클럽 판매 비중을 보면 냉장고 17%, 김치냉장고 15%, 세탁기 16% 등으로 김장철과 맞물려 냉장고 구독 비율이 높은 것으로 나타났다. 구독 고객 비중이 늘어난 데에는 초기 구매 비용을 줄여 구매 장벽을 낮춘 점과 90% 이상이 AI 제품으 ... 서남투데이 2024-12-26

KT, `팬메이드 K-AI 아이디어 챌린지` 신촌 팝업 오픈 KT(대표이사 김영섭)가 서울 신촌 거리에 11ｍ 크기의 초대형 미디어 트리를 설치하고 고객이 제안한 일상 속 AI 아이디어를 광고로 만들어 송출하는 `팬메이드 K-AI 아이디어 챌린지` 오프라인 팝업을 1월 5일까지 운영한다고 밝혔다. `팬메이드 K-AI 아이디어 챌린지`는 KT와 Microsoft의 전략적 파트너십에 고객 아이디어를 더해 AI 혁신을 함께 만든다는 취지의 고객 참여형 캠페인이다. 고객이 요리, 여행, 육아 등 일상에서의 `다음시대 AI` 모습을 자유롭게 제안하면, KT가 이를 실제 광고로 제작해 선보이는 방식으로 ... 서남투데이 2024-12-24

콘진원, 2024 콘텐츠원캠퍼스 사업 성과발표회 성료 문화체육관광부(장관 유인촌)와 한국콘텐츠진흥원(원장직무대행 유현석)이 ‘2024년 콘텐츠원캠퍼스 사업 성과발표회’를 지난 19일 홍릉 콘텐츠인재캠퍼스에서 성공적으로 마무리했다. 이날 열린 성과발표회에는 사업의 결실과 우수성을 알리고자 주관기관을 비롯한 참여기관, 프로젝트 참여학생 등 120여 명이 참석해 자리를 빛냈으며, 각 프로젝트별 대표 학생의 프로젝트 소개 및 진행결과, 향후 계획 등의 발표가 진행됐다. 콘텐츠원캠퍼스 사업은 대학과 기업, 공공기관 등이 교육 협력체계를 구축하고 프로젝트 기반 교육 운영을 지원하는 창의융합인재 ... 서남투데이 2024-12-23

SKT AI 역량, CES 2025서 세계에 선보인다 SK텔레콤이 내년 1월 7일부터 10일(현지 시각)까지 나흘간 미국 라스베이거스에서 열리는 세계 최대 IT·가전 전시회 ‘CES 2025’에서 SK그룹의 선도적인 인공지능(AI) 기술과 서비스를 세계에 알린다. SKT는 SK하이닉스와 SKC, SK엔무브 등 SK 멤버사들과 함께 ‘혁신적인 AI 기술로 지속가능한 미래를 만든다(Innovative AI, Sustainable Tomorrow)’란 주제로 공동 전시관을 운영한다고 23일 밝혔다. CES 2025 행사장 내 센트럴 홀(Central Hall)에 마련된 약 1,950㎡(59 ... 서남투데이 2024-12-23

KT, 연말 맞아 지니 TV 고객 감사 이벤트 `풍성` KT는 2024년 인기 콘텐츠를 엄선해 특집관을 마련하고 콘텐츠를 즐긴 고객들을 위한 다양한 경품 이벤트를 연다. 또 연휴를 맞아 `몰아보기`를 할 수 있도록 무료 또는 할인된 가격에 콘텐츠를 제공할 예정이다. 지니 TV는 현재 극장 상영 중인 영화를 구매한 고객에게 다양한 경품을 제공한다. `베테랑2`, `아마존 활명수`, `보통의 가족` 등 `지니의 선물 꾸러미` 메뉴에 담긴 최신영화 11편 중 1편 이상을 구매한 고객이 이벤트 참여 대상이다. 이벤트에 응모한 고객은 추첨을 통해 로봇 청소기(3명), 투썸 플레이스 생크림 케이크 ... 서남투데이 2024-12-20

LG U＋, 김해공항에 유아동 위한 `아이들나라 놀이터` 구축 김해국제공항 국제선을 이용하는 유아동 동반 고객이라면 누구나 비행기 탑승 전 놀이터에서 아이들나라 교육 콘텐츠를 시청하고 신체활동을 하며 대기 시간을 보낼 수 있다. `아이들나라`는 독서, 학습, 놀이 등 다양한 목적에 맞는 7만여 편의 콘텐츠를 제공하는 LG유플러스의 대표 키즈 플랫폼이다. LG유플러스는 아이들나라 콘텐츠 접근성을 강화하기 위해 소아청소년과가 있는 대형병원 등 아동 방문이 많고 대기 시간이 긴 장소를 중심으로 아이들나라 놀이터를 운영하고 있다. 아이들나라는 대형병원에 이어 아동들의 대기 시간이 필요한 `공항`으로 ... 서남투데이 2024-12-20

‘챗GPT 국내 일자리 10% 채운다’ 슈퍼코딩, AI 100% 취업 연계 교육프로그램 론칭 국내 개발자 채용 시장에서 챗GPT 인공지능(AI) 인재에 대한 수요가 급증하고 있다. 2024년 3분기 기준 개발직군 채용 공고 중 AI 역량을 요구하는 비중은 43.6%로, 전년 동기 대비 증가했다. AI 엔지니어의 평균 연봉은 7770만 원으로, 비AI 개발자 평균 연봉인 7389만 원을 상회하고 있다. 이는 AI 기술에 대한 기업들의 높은 수요를 반영하며, AI 역량을 갖춘 개발자에 대한 보상 수준이 높아지고 있음을 보여준다. 이러한 챗GPT 수요 증가에도 불구하고 AI 분야의 고급 인재는 여전히 부족한 상황으로, 기업들은 ... 서남투데이 2024-12-20

삼성전자 비스포크 AI 스팀, ‘개인정보보호 중심 설계’ 인증 획득 삼성전자 로봇청소기 ‘비스포크 AI 스팀’이 19일 로봇청소기 최초로 개인정보보호위원회와 한국인터넷진흥원(KISA)이 주관하는 ‘개인정보보호 중심 설계(PbD, Privacy by Design)’ 인증을 획득했다. PbD는 제품 또는 서비스의 기획∙제조∙폐기 등 전 과정에서 개인정보 보호 요소를 고려해 개인정보 침해를 사전에 예방하는 설계 개념이다. 개인정보보호위원회와 KISA는 개인정보 수집 기기의 안전성을 강화하기 위해 지난해 가정용 방범카메라(CCTV)에 대해 PbD 인증을 부여한 데 이어, 올해는 카메라가 탑재된 로봇청소기 ... 서남투데이 2024-12-19

하이퍼커넥트 ‘아자르’ 연말 시즌 외로움 실태 설문조사 결과 발표 하이퍼커넥트의 글로벌 영상 채팅 플랫폼 아자르(Azar)가 크리스마스 및 연말연시를 앞두고 세대별로 느끼는 외로움과 이를 극복할 수 있는 방법을 담은 ‘연말 시즌 외로움 실태 설문조사’ 결과를 발표했다. 아자르가 18세 이상의 영국 성인 2000명을 대상으로 설문을 진행한 결과, Z세대 응답자의 79%가 겨울을 1년 중 가장 힘든 시기로 꼽았으며, 연말 시즌 동안 가장 많이 외로움을 느끼는 세대(77%)로 나타났다. 이에 비해, 베이비붐 세대에서 외로움을 느꼈다고 답한 비율은 47%에 불과했다. 또한 Z세대의 58%는 겨울 시즌 다 ... 서남투데이 2024-12-19

LG유플러스, 보이스피싱 피해 예방 우수기관 표창 수상 LG유플러스는 개인정보보호위원회(위원장 고학수)로부터 모바일 AI 에이전트 `익시오(ixi-O)`에 보이스피싱 탐지 기능을 출시한 공로로 우수기관 표창을 수상했다고 19일 밝혔다. 이번 표창은 LG유플러스가 보이스피싱 등 전기통신금융사기 피해 예방을 위한 선제적 기술 대응과 AI 기반 스팸 메시지 탐지 및 차단 시스템 개발을 통해 고객보호에 기여한 공로를 개인정보보호위원회로부터 인정받은 결과다. 올해 LG유플러스는 보이스피싱 및 스미싱 데이터를 수집·분석·차단하는 종합 대응 시스템을 구축하며 다양한 유관 기관과 협업해 실질적인 피해 ... 서남투데이 2024-12-19

삼성전자, ‘CES 2025’서 AI 홈 탑재 스크린 가전 대거 공개 삼성전자는 내년 1월 7일(현지시간)부터 미국 라스베이거스에서 열리는 ‘CES 2025’에서 ‘AI 홈’이 탑재된 스크린 가전 신제품을 대거 공개한다고 18일 밝혔다. ‘AI 홈’은 제품에 탑재된 터치스크린을 통해 스마트싱스(SmartThings)에 연결된 모든 가전을 원격으로 모니터링하고 제어할 수 있는 솔루션이다. 삼성전자는 이를 기반으로 ‘스크린 에브리웨어’ 비전을 실현하며 가사 부담을 덜어줄 다양한 스크린 가전을 선보일 예정이다. 이번에 공개되는 신제품은 비스포크 냉장고(9형 터치스크린)와 비스포크 세탁기·건조기(7형 터치스 ... 서남투데이 2024-12-18

삼성전자 로봇청소기, 사물인터넷 보안인증 최고 등급 획득 과학기술정보통신부(이하 과기정통부)는 17일 삼성전자 로봇청소기(비스포크 인공지능 스팀)에 대해 사물인터넷(IoT) 보안인증 최고 단계인 `스탠다드` 유형 인증서를 수여했다고 밝혔다. 이는 국내에서 스탠다드 유형 인증을 획득한 첫 사례다. 과기정통부는 이날 국가과학기술자문회의 대회의실에서 삼성전자 등과 함께 IoT 보안인증 확산을 위한 간담회를 개최하고 인증서 수여식을 진행했다. 최근 로봇청소기, 홈캠 등 IoT 기기가 빠르게 확산되면서 해킹 등 보안 문제 우려도 커지고 있어, 과기정통부는 안전한 IoT 환경 조성을 위해 `IoT ... 서남투데이 2024-12-17

LG유플러스, 대화하는 AI로 `U+tv` 업그레이드 한다 LG유플러스가 익시 기반의 AI 기술을 활용해 U+tv 이용 고객 누구나 IPTV와 대화하면서 원하는 정보를 확인할 수 있는 `대화형 탐색` 기능을 업데이트 했다. U+tv 이용 고객은 순차적으로 진행되는 업데이트를 통해 추가 비용이나 별도 셋톱박스 교체 없이 `대화형 탐색` 기능을 이용할 수 있다. U+tv의 `대화형 탐색`은 고객이 리모컨에 탑재된 음성 검색 버튼을 통해 자유롭게 대화하며 원하는 정보를 검색할 수 있는 기능이다. 기존에는 고객의 음성 명령 중 AI가 사전에 입력된 `명령어`를 이해하고 원하는 서비스를 제공했다면, ... 서남투데이 2024-12-17

삼성전자, 전경훈 사장 포함 5명 美 IEEE 펠로우 선정 삼성전자 DX부문 최고기술책임자(CTO) 겸 삼성리서치 연구소장 전경훈 사장이 세계에서 가장 권위있는 미국 전기전자공학회(Institute of Electrical and Electronics Engineers, 이하 IEEE)의 2025년 펠로우(석학회원)로 7일 선정됐다. 삼성전자는 전경훈 사장을 포함하여 전기·전자공학 분야에서 최고로 인정받는 5명의 IEEE 펠로우를 동시 배출해 이름을 올렸다. ‘IEEE 펠로우’는 IEEE 회원 중 최상위 0.1% 이내로 선정되는 최고 기술자 등급이다. IEEE는 통신·반도체 등 전기·전자공 ... 서남투데이 2024-12-17