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- 교통약자이동지원센터 , 예약 편리 ‘자동응답시스템’ 오픈
- 오산인터넷뉴스 2022-04-11
- 【오산인터넷뉴스】오산시시설관리공단 교통약자이동지원센터는 4월 18일부터 콜센터 대표전화(031-378-7816)에 자동응답시스템(ARS)을 정식 오픈한다고 밝혔다. 자동응답시스템(ARS)은 교통약자 콜센터상담전화로 착신 후 안내 음성에 따라 고객이 필요한 서비스 번호를 눌러 담당직원과 바로 통화 연결하는 서비스다. 안내음성에는 1번 차량예약, 2번 이용문의, * 다시듣기 안내음성이 나오고 해당번호를 누르면 바로 연결된다. ARS를 통한 예약상담전화를 통해 정확한 상담 호분배, 예상대기시간 안내, 대기시간 축소 등 빠르고 정확한 서비 ...
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- 수원시, 용인·화성·안산·의왕시 경계지역 경계시설물 전수조사
- 경기뉴스탑 2022-04-20
- 수원시가 인접 시 경계지역에 설치한 경계시설물(사진=수원시 제공) [경기뉴스탑(수원)=전순애 기자] 수원시가 다른 시와 경계 지역에 있는 경계시설물 31개를 6월까지 전수조사한다. 용인·화성·안산·의왕시와 맞닿아 있는 수원시는 4개 시와 경계 지역에 경계시설물 31개를 설치해 관리하고 있다. 지난해에도 경계시설물을 전수조사했고, 영통구 망포동과 화성시 반월동 경계 지역, 권선구 오목천동과 화성시 기안동 경계 지역에 설치된 시설물이 훼손된 것을 발견해 모두 복구했다. 올해는 박병규 수원시 토지정보과장을 총괄로 하는 조사반을 편성해 경 ...
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- 광주시 민원상담콜센터, 이용 만족도 설문조사 실시
- 뉴스포인트 2021-04-27
- 광주시청 전경[뉴스포인트 김용호 기자] 광주시는 개소 1년을 맞이한 민원상담콜센터의 이용고객 만족도 조사를 실시한다고 27일 밝혔다.설문조사는 26일부터 오는 5월 16일까지 3주간 실시하며 대상자는 민원상담콜센터를 이용한 시민들이다. 시는 자체개발한 웹 설문조사 URL이 포함된 문자메시지를 전송해 신속한 연결, 정확한 안내, 친절한 응대에 대한 만족도 및 콜센터를 접하게 된 경로에 대해 조사한다.이에 앞서 지난해 하반기에 실시한 만족도 조사 결과 시민 의견을 반영해 상담 통화 후 카카오톡 ‘광주시 콜챗봇’을 활용한 피드백 전송, ...
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- 화순군, 공직자 홍보 역량 강화 교육
- 전남인터넷신문 2022-06-11
- [전남인터넷신문/한상인 기자]화순군(군수 구충곤)이 10일 농업기술센터에서 ‘공직자 홍보역량 강화교육’을 진행했다. 군은 적극적인 군정 홍보, 군민과 소통 강화, 군민의 정책 이해도와 공감대 제고를 위해 홍보역량 강화 교육을 마련했다. 공직자 70명이 참석한 가운데 문종주 광주리포트 편집국장이 강사로 나서 보도자료 작성법 등 홍보 실무를 중심으로 강연했다. 임용 1년 미만의 신규 공무원 30명이 참여해 신속하고 정확한 정책홍보 기법, 소통행정의 중요성 등을 익혔다. 농업기술센터 관계자는 “정책에 지역민에게 올바른 정책 전달이야말로 ...
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- 진도군, 공공예금 이자 수입 ‘역대 최고’
- 전남인터넷신문 2021-12-24
- [전남인터넷신문/김동국 기자]진도군이 올해 일반회계 공공예금 이자수입이 역대 최고를 기록했다고 24일 밝혔다. 군에 따르면 2021년 일반회계 공공예금 이자수입은 3년 동안 평균 이자 수입 24억원보다 67% 증가한 40억원을 기록해 역대 최고의 성과를 거뒀다. 이는 계속된 예금이자율 하락에도 불구하고 2010년 이후 최고 금액이다. 군은 이자 수입이 증가한 이유로 세입·세출 자료를 기초로 자금 운용 데이터 분석을 통해 시기별로 자금 소요액을 정확이 예측했다. 특히 유휴자금을 장·단기별 고금리 정기예금으로 구분해 분산 예치하고 중도 ...
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- 안산시, 공공하수처리시설 실험실 국제숙련도‘최우수’등급 획득
- 서남투데이 2023-12-08
- 안산시는 공공하수처리시설 시험실이 올해 국제숙련도 평가에서 ‘최우수 등급(Laboratory of Excellence)’ 을 받았다고 8일 밝혔다. 국제숙련도 평가는 미국 환경자원협회(ERA)에서 전 세계 시험기관을 대상으로 측정 분석자료(데이터)의 신뢰성 및 정확성 등을 검증하는 국제 공인 프로그램이다. 매년 세계 각국 정부기관·대학 및 민간 분석기관 등이 참가해 시험 품질을 검증받고 있다. 이번 평가에서 안산시는 수질분야 5개 평가항목(BOD, TOC, SS, T-N, T-P)에서 모두 최고 등급을 받았다. 안산시 공공하수처리시 ...
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- 과천시, ‘지적전산자료 공동이용평가’ 우수기관 선정
- 경기뉴스탑 2020-12-11
- 과천시청(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(과천)=장동근 기자]과천시는 ‘2020년도 지적전산자료 공동이용 실태평가’에서 경기도에서 유일하게 우수기관으로 선정됐다고 11일 밝혔다.본 평가는 국토교통부 주관으로 국민의 재산인 지적정보를 얼마나 안전하게 관리하고 있는지와 국정 추진에 필요한 국토정보를 각급 기관 간 얼마나 효율적으로 운용하고 있는지 등에 대한 세부적인 평가로 이뤄졌다.시는 올해 총 335,254필지(면적 340,822,857.8㎡)의 지적전산자료를 개인 및 기관에 제공하였는데, 특히 개인들의 지적정보에 대해 체계적인 ...
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- 한동훈 법무부 장관, 난민전문통역인 148명 위촉
- 여성일보 2023-01-16
- 한동훈 법무부 장관은 1월 11일 난민에 관해 공정한 심사를 위해 법무부 7층에서 전문통역사 양성 프로그램을 마치고 위촉식을 가졌다. 이날 위촉받은 통역사들은 난민심사 공무원과 난민신청자 사이에서 진행되는 난민면접과정에서 통역을 담당하는 전문통역인으로서, 난민분야 통역에 적합한 외국어 능력을 검증받고 난민관련 필수교육을 마친 후 법무부로부터 인증을 받아 위촉기간(3년) 동안 난민면접을 지원한다고 전했다. 법무부는 난민업무의 공정성과 정확성을 높이기 위해 지난해 최초로 160명의 난민전문통역인을 위촉하였고, 새해 들어 148명을 추가 ...
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- 하나은행, 비대면 주담대 '하나원큐 아파트론' 출시
- 뉴스케이프 2021-04-08
- 하나은행은 은행 거래가 없어도 3분만에 대출 가능 여부 확인이 가능한 비대면 주택담보대출 '하나원큐 아파트론'을 출시했다고 8일 밝혔다.복잡한 규제 등으로 어렵게 느껴지는 주택담보대출을 본인명의 휴대폰과 공동인증서만 있으면 하나은행 스마트폰뱅킹 '하나원큐'를 통해 정확한 대출한도와 금리 확인이 가능하다.기존에는 본인 뿐만 아니라 세대원 전원이 필수적으로 은행을 방문해야 했다. 하지만 하나원큐 아파트론은 대출 신청부터 서류 작성까지 모바일 프로세스로 이뤄져 진정한 蕪방문 無서류 프로세스를 완성했다.주택구입자금부터 대환대출 자금까지 모 ...
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- 산악사고, 국가지점번호 확인하여 신고
- 전남인터넷신문 2021-06-15
- [전남인터넷신문]영광소방서(서장 이달승)는 2021년 4월「산악사고 긴급구조대책 추진 계획」일환으로 국가지점번호 및 산악위치 표지판, 등산로 점검 등에 나섰으며, 향후 등산로 안전시설물을 확인하고 관계 기관 협의체 구성, 불량사항 개선 요청을 추진할 계획이다. 산행 중 길을 잃거나 부상을 입는 위급상황 발생 시 현재 위치를 모르면 당황할 수밖에 없다. 이럴 경우 국가 지점번호 표지판을 확인하여 신고하면 자신의 위치를 신속하고 정확하게 알릴 수 있다. 국가 지점번호는 산악·수변 등 도로명 주소가 없는 비거주 지역의 위치정보를 표시하는 ...
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