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21-30 9,997해당 언론사가 채널 주요기사로 직접 선정한 기사입니다. 뉴스검색 가이드
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- 플루닛-비트컴퓨터, 의료기관 AI 전화 예약관리 사업 공동추진
- 케이앤뉴스 KN NEWS 2023-04-10
- 솔트룩스의 자회사 플루닛이 비트컴퓨터와 의료기관의 AI 전화 예약관리 사업을 함께 추진하기로 하고 솔루션 개발 및 공급을 위해 협력한다.▲ (사진) 플루닛-비트컴퓨터, 의료기관 AI 전화 예약관리 사업 공동추진양 사는 7일 서울 서초구 비트컴퓨터 사옥에서 플루닛 이경일 대표와 조현정, 비트컴퓨터 전진옥 대표를 비롯한 주요 관계자들이 참석한 가운데 협약식을 갖고, 의료기관을 대상으로 AI 전화 예약관리 사업의 공동 추진을 위해 양 사가 긴밀한 협력체계를 구축하기로 합의했다.이번 협약에 따라 대규모 민원 상담이 가능한 플루닛의 AI 콜 ...
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- "지하철지연 기분 나쁘다” 6개월간 전화‧문자폭탄 악성민원인 유죄판결
- 뉴스케이프 2021-01-08
- 서울 지하철 고객센터에 6개월 간 전화 38회·문자 843회를 보내며 열차 지연이 기분 나쁘다는 이유로 욕설·고성·반말로 직원들을 괴롭혔던 악성 민원인이 유죄를 선고받았다. 서울교통공사(이하 공사)는 공사와 고객센터 상담직원 3명이 30대 남성 A씨를 지난 2018년 7월 업무방해죄 등으로 고소한 건과 관련, 최종적으로 A씨가 지난 달 1일 대법원에서 징역 6개월·집행유예 2년·사회봉사 160시간의 양형에 처해졌다고 밝혔다. A씨 고소의 근거는 형법 314조(업무방해죄) 및 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 44조· ...
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- 구례군, 행정전화 알림서비스 시행
- 전남인터넷신문 2025-02-15
- [전남인터넷신문]전남 구례군이 지난 10일부터 민원인의 편의를 높이고 군정 홍보를 강화하기 위해 ‘행정전화 알림서비스’를 시행했다. 이 서비스는 공무원이 행정전화로 전화를 걸면 민원인의 스마트폰 화면에 구례군 로고와 부서 정보가 표시되도록 해, 스팸 전화와의 혼동을 줄이고 신뢰도를 높이는 것이 특징이다. 또한, 통화 종료 후에는 민원인의 스마트폰 화면에 구례군의 주요 축제, 관광 정보, SNS 홍보 콘텐츠 등이 이미지로 자동 노출된다. 이를 통해 군정 소식을 효과적으로 전달할 수 있을 것으로 기대된다. 이번 서비스 도입 전에는 공무 ...
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- 시흥시, 네이버와 함께하는 고독사 예방...AI어르신 돌봄 전화 서비스 시범 가동
- 서남투데이 2023-03-10
- 디지털 기술을 활용한 돌봄 서비스가 독거어르신 지킴이로 떠오르면서, 시흥시는 지난 2일 네이버(주)와 독거어르신 및 중장년 1인가구의 고독사를 예방하고 정서 돌봄을 지원하는 ‘클로바 케어콜’ 시범서비스 협약을 체결했다. ‘네이버 클로바 케어콜’은 네이버(주)가 자체 개발한 초대규모 인공지능 ‘하이퍼클로바’ 기반으로, 최근 이슈가 되고 있는 대화형 인공지능(AI)인 ‘Chat(챗)GPT’처럼 자연스러운 대화를 통해 건강, 식사, 수면, 운동, 외출 등 일상생활 패턴을 모니터링할 수 있는 안 부 전화 서비스다. 케어콜이 대상자에게 전화 ...
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- ‘코로나19 방역’ 성남시 전화 기반 출입명부 서비스 도입
- 경기뉴스탑 2020-12-18
- 성남시청(자료사진=경기뉴스탑DB)[경기뉴스탑(성남)=박찬분 기자]성남시는 코로나19 방역 조치의 하나로 QR코드·수기보다 간편한 ‘전화 기반 출입명부 서비스’를 도입해 시행한다고 12월 18일 밝혔다. 시 청사에 우선 도입된 이 서비스는 시설별 지정번호로 전화를 걸면 “방문 등록이 완료되었습니다.”라는 안내 멘트와 함께 방문자의 출입 시간이 자동 기록된다. 기록 정보는 4주 뒤 자동 삭제되며 통화료(콜당 4.3원)는 성남시가 부담한다. 성남시청사 방문 땐 휴대폰에서 시청 고유번호 6자리 ‘148001’을 누르면 3초 안에 간편하게 ...
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- 전남청소년미래재단 청소년상담복지센터, ‘청소년전화1388 전화상담원 소진예방 워크숍’
- 전남인터넷신문 2020-11-25
- [전남인터넷신문](재)전라남도청소년미래재단(원장 부재) 청소년상담복지센터는 11월 19일부터 27일까지 청소년전화1388 전화상담원의 소진예방을 위해 ‘2020년 청소년전화1388 전화상담원 소진예방 워크숍’을 진행하고 있다. 24시간 연중무휴로 운영되는 청소년전화1388는 청소년들의 자살, 아동학대 등의 위기에 긴급개입하고 청소년의 고민상담을 하고 있는 청소년전화1388 전화상담원의 정서적 소진예방에 목적을 두고, 청소년전화1388 전화상담원들이 자부심을 가지고 일할 수 있도록 전라남도 22개 시․군의 청소년전화1388 ...
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- 부천시, 행정전화 스마트 레터링 서비스로 민원인 편의성↑
- 경기뉴스탑 2024-10-03
- 부천시 행정전화 스마트 레터링 서비스 전화 수신 화면(사진=부천시 제공)[경기뉴스탑(부천)=육영미 기자]부천시는 2일 관공서 사칭 전화사기 피해를 예방하고, 행정 전화의 신뢰성을 높이기 위해 ‘스마트 레터링 서비스’를 도입해 시범운영에 들어간다. 해당 서비스 운영으로 부천시 공무원이 시민에게 전화를 걸면 시민의 스마트폰 화면에는 부천시청 이미지와 함께 부서명, 행정 전화번호가 표시된다. 또한 시민이 ‘보이는 ARS 서비스 공유’ 앱 등이 설치된 안드로이드 기반 스마트폰으로 부천시 행정 전화번호로 발신할 시 전화 대기 시간에 시정 홍 ...
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- 전남교육청, 학교 전화 ‘자동응답시스템’ 도입 현장 호응
- 전남인터넷신문 2021-03-12
- [전남인터넷신문/유길남 기자]전라남도교육청(교육감 장석웅)이 민원상담 업무의 효율적 처리와 민원인의 욕설·폭언으로부터 교직원을 보호하기 위해 일선 학교에 전화 자동응답시스템(ARS), 통화연결음 서비스를 도입했다. 전라남도교육청에 따르면, 지난해부터 코로나19로 인해 일선 학교에 비대면 민원상담 전화가 지속적으로 증가하면서 민원상담 업무의 효율적 처리와 민원인의 욕설·폭언 등으로부터 교직원을 보호하기 위한 조치가 필요해졌다. 이에, 전라남도교육청은 폭언 등 특이민원에 대응하기 위해 일선 학교에 ‘자동응답시스템(ARS), 통화연결음 ...
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- 사랑의전화복지재단, 르완다 장애 아동 위한 포용교육 모델 구축 나서
- 전남인터넷신문 2025-04-25
- [전남인터넷신문]사랑의전화복지재단(이사장 심정은)은 아프리카 르완다의 비영리단체 ‘Rwanda Action’과 포용적 교육 협력을 위한 업무협약(MOU)을 체결하고, 장애 아동의 일반 교육 참여 확대를 위한 포용교육 모델 구축에 본격 나섰다. 이번 협약은 르완다 서부 냐마셰케(Nyamasheke) 지역에 특수교육 및 포용교육 중심 학교(SESNIE: School of Excellence in Special Needs & Inclusive Education)를 설립하는 것을 골자로 하며, 단발성 후원을 넘어 장애 아동의 실질적인 교육 ...
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- 광주자치경찰, 전화 금융사기 예방 등 방안 논의 나서
- 전남인터넷신문 2022-04-20
- [전남인터넷신문/강성금 기자]광주시 자치경찰위원회는 20일 시청에서 시, 광주경찰청, 시교육청 등 20여 개 유관 기관 관계자 등이 참석한 가운데 6차 실무협의회를 열고 전화 금융사기 피해 방지와 교통사고 예방 등 4개 안건에 대해 협력 방안을 논의했다고 밝혔다.특히, 실무협의회에서는 피해액이 증가하고 있는 보이스피싱 범죄에 대응하기 위해 전화 가로채기 등 악성 프로그램 예방 탐지 앱 ‘시티즌 코난’을 휴대전화에 설치토록 홍보에 적극 나서기로 했다. ※ 시티즌 코난 : 2021년 경찰대학 치안정책 연구소에서 개발 운영하는 악성앱 탐 ...
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