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- 장성군, ‘민원 안내 도우미제’ 운영
- 전남인터넷신문 2022-07-26
- [전남인터넷신문/이건호기자] 장성군이 군민 중심의 신속하고 친절한 민원 서비스 제공을 위해 ‘민원 안내 도우미제’를 운영한다. *장성군은 민원 안내 도우미제를 운영한다*‘민원 안내 도우미제’는 민원창구 및 업무부서, 각종 민원 신청서 작성 및 접수 방법, 무인민원발급기‧복사기‧팩스 사용법 등을 안내하여 민원인들이 어려움 없이 민원을 해결할 수 있도록 민원 편의를 도모하기 위해 마련된 제도이다. 군은 행정 경험이 많은 팀장급 직원을 도우미로 배치하여 군민들이 불필요하게 재 방문하는 일이 발생하지 않도록 하는 등 민원인의 불편을 최소화 ...
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- 광주시교육청, 2024년 상반기 민원처리 우수 공무원 시상
- 전남인터넷신문 2024-06-18
- [전남인터넷신문/서성열기자]광주시교육청이 18일 신속하고 적극적인 업무 처리로 민원 서비스 향상에 기여한 직원들을 격려하기 위해 ‘2024년 상반기 민원처리 우수 공무원 시상식’을 개최했다고 밝혔다. 이번 시상은 국민신문고 민원 답변 신속도, 충실도, 만족도 등 총 5개 항목을 평가했다. 최종 3명의 우수직원을 선정하였고, 이들에게 각각 상장과 부상을 수여했다. 또 민원서비스 향상을 위해 일선에서 애쓰고 있는 동부교육지원청 직원들의 애로사항과 고충을 청취하고, 담당자들의 노고를 격려하기 위한 간담회 자리도 함께 마련했다.이정선 교육 ...
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- 만호동, 찾아가는 복지서비스 홍보 마스크 배부
- 전남인터넷신문 2024-04-11
- [전남인터넷신문/서성열기자]만호동행정복지센터가 찾아가는 보건복지서비스와 우리동네 복지기동대 사업을 강화하고 위기가구 발굴을 위해 힘쓰고 있다.만호동은 저소득 독거노인과 복지사각지대 가구 발굴을 위해 매월 복지기동대에서 가정을 방문해 안부를 살피고, 고충을 청취함으로써 촘촘한 복지체계 구축을 위해 노력하고 있다.특히 독거노인 세대에 긴급상황이 발생했을 경우 신속히 연락을 취하기 위해 홍보 스티커를 제작해 복지통장을 통해 필요한 가정에 부착하도록 했다. 또한, 지난 1일부터는 노인 이․미용권을 수령하기 위해 동행정복지센터를 방문한 어르 ...
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- 정기명 여수시장, 민원담당 공무원과 허심탄회한 소통
- 전남인터넷신문 2023-09-08
- [전남인터넷신문/박문선기자] 정기명 여수시장이 지난 7일 행정 최일선에서 민원을 담당하는 공무원 20명과 허심탄회한 소통의 시간을 가졌다. 이번 소통행보는 ‘시장이 간다! 여수통통’의 일환으로 그간 민생현장에서 시민과 소통했던 정 시장이 대민행정 서비스를 담당하는 내부 직원과의 소통이라는 점에서 의미가 남다르다. 시장과 직원과의 격의 없는 대화를 위해 시청을 벗어나 브런치 카페에서 진행된 간담회에서 정 시장은 민원 담당 공무원의 애로사항을 직접 청취하고 노고를 격려했다. 이날 참석 공무원은 법 테두리 내에서 해결 어려운 민원인의 요 ...
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- 장흥군, 민원 응대 공무원 심리 상담센터 운영 큰 호응
- 전남인터넷신문 2021-10-05
- [전남인터넷신문]장흥군이 대민 접점 부서에 근무하는 민원 응대 공무원 및 직원들을 대상으로 운영하는 ‘심리상담센터’가 관심을 모으고 있다. 감정노동자로 분류되는 민원 응대 공무원은 다양한 민원을 처리하면서 폭언, 협박, 폭행 등 특이 민원에 노출되어 있어 심적 고충을 해소할 수 있는 심리 상담이 필요하다. 이에 장흥군은 지난 5월부터 장흥군 정신건강복지센터와 연계하여 민원 응대 공무원이 직무 수행 과정에서 겪는 심리·정서적 스트레스를 해소하여 우울증을 예방할 수 있도록 돕고, 건강한 직장 분위기를 조성하여 민원 서비스 향상을 도모하 ...
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- 장흥군, 코로나 극복 ‘민원 공무원 심리 상담’ 호응
- 전남인터넷신문 2022-03-11
- [전남인터넷신문/김상봉 기자]장흥군은 코로나19 장기화에 따라 민원 응대 공무원들의 우울, 업무상의 스트레스 해소를 해결하기 위해 운영하는‘심리상담센터’가 호응을 받고 있다. 민원응대 공무원은 다양한 민원을 처리하면서 폭언, 협박, 폭행 등 특이 민원에 노출되어 있어 심적 고충을 해소 할 수 있는 심리 상담이 필요하다. 이에, 장흥군은 작년부터 장흥군 정신건강복지센터와 연계하여 민원응대 공무원이 직무수행 과정에서 겪는 심리·정서적 스트레스를 해소하여 우울증을 예방할 수 있도록 돕고, 건강한 직장 분위기를 조성하여 민원서비스 향상을 ...
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- 전라남도의회 최정훈 의원, 추석 명절맞이 사회복지시설 위문
- 전남인터넷신문 2023-09-26
- [전남인터넷신문/유길남.서성열 기자]전남도의회 최정훈 의원(더불어민주당, 목포4)이 9월 26일 추석 명절을 앞두고 목포시에 소재한 ‘아람그룹홈’과 ‘소망장애인복지원’을 방문하여 위문품을 전하며 따뜻한 온정을 나눴다. 이날 방문한 ‘아람그룹홈’은 여성 장애인 공동 생활가정이며 ‘소망장애인복지원’은 장애인, 노인, 영유아 복지서비스 사업을 수행하는 시설로 최정훈 의원은 위문을 통해 종사자들의 고충과 이용자들의 불편사항 등 다양한 의견을 청취하였다. 최 의원은 “추석 명절을 맞아 노인, 장애인과 같은 지역 소외계층에게 나눔의 손길로 따 ...
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- 여수소방서, 거문도(삼산면) 의용소방대 간담회 개최
- 전남인터넷신문 2022-03-28
- [전남인터넷신문/박문선 기자]여수소방서(서장 이달승)는 최근 소방 사각지대 해소를 위한 도서지역(거문도) 화재대응체계 확립을 위해 소방안전관리 의용소방대 간담회를 개최했다. 이번 간담회는 삼산지역대 의용소방대의 역할 및 고충을 청취하였으며 도서지역 안전망 구축을 위해 유관기관장과의 안전컨설팅을 실시하였다. 여수소방서장은 “이번 간담회를 시작으로 도서지역인 거문도의 의용소방대와 유관기관이 함께 화재예방에 적극 노력해주시길 바란다”고 당부했다. 이어 간담회를 통해 제1회 의용소방대의 날을 기념하여 모범 의용소방대에 표창을 실시하여 앞으 ...
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- 안성시, 2022년 상반기 공무원 노사간담회 실시
- 경기뉴스탑 2022-03-16
- 공무원 노사간담회(사진=안성시 제공)[경기뉴스탑(안성)=]전순애 기자]안성시와 전국공무원노동조합 안성시지부는 지난 15일 시청 본관 4층 대회의실에서 상반기 공무원 노사간담회를 실시했다. 이번 간담회에서는 공무원 노조와 집행부 간 당면 현안사항에 대해 서로 의견을 교환하고 직원들의 근무환경 개선 및 후생 복지에 관련된 안건을 논의하는 시간을 가졌다. 특히 오미크론 변이 바이러스 방역, 선거 등 격무에 지친 직원들의 휴식 보장과 중식시간 보장, 인력 충원, 소통공감방 활성화, 석식 제공 등 직원의 애로사항 및 복지와 관련된 안건에 대 ...
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- 동두천시, ‘청렴도 1등급 달성’을 위한 힘찬 출발
- 경기뉴스탑 2023-03-09
- 동두천시청(자료사진=경기뉴스탑DB)[경기뉴스탑(동두천)=이종성 기자]동두천시는 ‘청렴 1등급 동두천시’를 만들기 위해 2023년 반부패·청렴행정 종합계획을 수립하고 본격 추진한다고 밝혔다. 시는 2022년 종합청렴도 평가 결과의 취약분야에 대한 개선 대책을 마련하여 ▸법·제도 취약분야 점검으로 부패 척결 및 내부청렴 강화 ▸내·외부 청렴문화 확산 ▸부패 공익신고 활성화의 3대 추진과제와 32개 세부과제로 구분해 추진한다는 방침이다. 특히 올해는 동두천시 고위공직자의 강력한 청렴의지를 도모하기 위해‘청렴 기본강사 자격 취득’,‘간부 ...
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