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- 담양군, 무인민원발급기 신청 서비스 확대
- 전남인터넷신문 2021-01-14
- [전남인터넷신문/서성열 기자]담양군(군수 최형식)은 무인민원발급기에서 발급받을 수 있는 서류를 22종 추가해 서비스를 제공한다고 밝혔다. 이번에 추가된 발급서류는 근로복지공단의 고용.산재보험 가입증명원 등 16종과 외교부의 여권발급기록증명서 등 6종이다. 이에 따라 무인민원발급기에서 받을 수 있는 서비스는 종전 90종에서 112종으로 늘어났다. 지난해 12월 말까지 무인민원발급기를 이용한 발급 건수는 26만 657건으로, 작년 동기(15만 388건)보다 58% 증가했다. 이는 코로나19에 따른 사회적 거리두기 실천과 공적 마스크 ...
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- 강진소방서, 위험물 이동탱크저장소 용도폐지 신고 안내
- 전남인터넷신문 2022-06-24
- [전남인터넷신문/김상봉 기자]강진소방서(서장 윤강열)는 최근 위험물 이동탱크저장소 용도폐지 신고기한을 넘겨 신고한 민원인이 과태료 부과 처분을 받은 사례가 있어, 법령 미숙지 등으로 인한 불이익 행정처분을 방지하고자 홍보활동에 나섰다. 위험물 이동탱크차량(유조차)은 위험물안전관리법 제11조에 의거 이동탱크차량 용도폐지한 날부터 14일 이내에 소방서에 신고해야 하며, 신고기간 내 미신고시 500만원 이하의 과태료가 부과된다. 이에 강진소방서에서는 강진군 폐차장 3개 업체를 방문하여 위험물이동탱크저장소 용도폐지 신고 안내 포스터 게첨 ...
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- 김포시 장기본동행정복지센터, 청사부지내 365 금융자동화기기(ATM) 운영
- 경기뉴스탑 2021-07-21
- 김포시청 (자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(김포)=김유지 기자]김포시 장기본동행정복지센터는 오늘부터 청사부지내 주민편의를 위한 365일 24시간 금융자동화기기(ATM) 운영을 개시했다고 밝혔다. 금번 금융자동화기기(ATM) 설치는 작년 하반기 김포농협 운양동 지점이 운양역 인근으로 이전함에 따라 도보로 금융업무를 처리했던 지역주민들의 불편 민원을 해소하기 위한 적극행정의 일환으로 추진됐다. 장기본동행정복지센터는 인근 아파트단지 지역주민들과 방문민원인들의 금융편의를 높이고 지역주민 민원해소를 위해 올해 상반기부터 김포농협과 적극 ...
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- 성남시, 내년 1월부터 콜센터 AI 상담 내용 문자 발송 서비스
- 경기뉴스탑 2021-12-30
- 성남시청(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(성남)=박찬분 기자] 성남시는 내년 1월 10일부터 민원 콜센터(☎1577-3100)의 인공지능(AI) 상담 내용을 문자메시지로 발송하는 서비스를 시작한다. AI 상담원과 통화가 끝난 후에도 상담 내용을 명확하게 확인할 수 있도록 하기 위해 도입하는 서비스다. 콜센터 AI 상담 내용 문자 발송은 여권 분야에 우선 도입돼 발급 수수료와 절차, 구비서류 등을 메시지로 재차 안내받게 된다. 내년 2월엔 차량등록 분야에 AI 문자 발송 서비스가 적용된다. 성남시는 콜센터의 통화 대기 시간을 줄 ...
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- 의정부시, 모바일 신분증 진위확인 단말기 도입
- 경기뉴스탑 2023-07-05
- 모바일 신분증 진위확인 단말기(사진=의정부시 제공) [경기뉴스탑(의정부)=이윤기 기자]의정부시는 7월부터 민원창구에서 ‘모바일 신분증 진위확인 단말기’ 운영을 시작했다. 해당 단말기는 모바일 신분증의 개인정보 QR을 스캔해 진위 여부를 즉시 검증하는 기기다. 시청 민원실을 비롯한 14개 동 주민센터 및 자동차관리과 민원창구에 설치됐다. 단말기 운영을 통해 민원인에게 신속한 서비스를 제공하는 것은 물론, 모바일 신분증의 불법 사용 방지에도 크게 활용될 것으로 기대된다. 김동근 시장은 “앞으로도 디지털 시대에 발맞춰 보다 신속하고 정확 ...
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- “친절 ON! 청렴 ON!” 무안군, 찾아가는 친절·청렴 순회 교육 추진
- 전남인터넷신문 2023-05-24
- [전남인터넷신문/김철중기자] 무안군(군수 김산)은 친절 행정서비스에 대한 인식변화 유도와 상황별 민원 응대 능력향상을 위해 지난 22일부터 공직자 친절·청렴 교육을 실시해 민원 만족도 제고에 이바지하겠다고 밝혔다.이번 공무원 친절·청렴 교육은 기존 교육방식에서 벗어나 강사가 직접 사무실을 찾아가는 현장 밀착형 순회 대면 교육으로 오는 31일까지 추진할 계획이다.교육 주요 내용은 특이상황별 민원 응대 요령, 고객과의 첫 만남 및 전화응대 잘하는 법, 민원인과의 마음을 여는 대화법 등 대면교육과 모니터링까지 동시에 실시하여 생동감 있는 ...
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- 오산시, 개별공시지가 결정·공시 및 이의신청
- 오산인터넷뉴스 2020-10-30
- 【오산인터넷뉴스】오산시는2020년7월1일 기준으로 조사한1,484필지의 개별공시지가를 결정·공시하고 오는11월30일까지 이의신청 접수를 받는다. ▲ 오산시청전경이번 개별공시지가는2020년1월1일부터6월30일까지의 토지이동(분할·합병·지목변경 등)이 발생된 토지를 대상으로 조사·산정한 것으로 감정평가사의 검증과 토지소유자의 열람 및 의견을 청취한 후 부동산가격공시위원회 심의를 거쳐 확정됐다.이의가 있는 토지소유자 및 이해관계인은10월30일부터11월30일까지 시청 토지정보과에 비치된 이의신청서를 작성해 제출하거나,오산시청 홈페이지 또는 ...
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- 오산시, 내년 1월부터 산하기관 중식시간 휴무제 시행
- 경기뉴스탑 2020-12-29
- 오산시청(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(오산)=전순애 기자]오산시는 오는 2021년 1월 1일부터 동 행정복지센터와 도서관을 비롯한 산하 모든 공공기관에서 중식시간(오후 12 ~ 1시) 휴무제를 시행한다고 밝혔다. 시는 공직자의 근무여건 개선을 통해 궁극적으로 대 민원 서비스의 질을 향상하기 위해 이 제도를 추진했다고 밝혔다. 휴무제가 시행됨에 따라 시청, 보건소, 사업소, 동 행정복지센터, 도서관 등 시 산하 공공기관은 낮 12시까지 민원접수를 처리하고 사무실을 소등한 뒤 오후 1시까지 휴식시간을 가지게 된다. 앞서, 시는 ...
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- 무안군, 친절하고 청렴한 스마일 소통법 교육 실시
- 전남인터넷신문 2023-08-01
- [전남인터넷신문/김철중기자] 무안군(군수 김산)은 친절행정 서비스에 대한 인식변화 유도와 상황별 민원 응대 능력향상을 위해 지난 5월 실시한 부서별 찾아가는 순회 대면 교육에 대한 특별강의를 8월 1일 직원 정례조회 시 승달문화예술회관 대강당에서 실시했다.이번 특강은 ‘친절하고 청렴한 스마일 소통법’을 주제로 지난 순회 대면 교육 후 분석을 통한 부서별 우수사례, 교육전·후 변화, 저조한 부서 사례 등을 교육하였다.교육을 진행한 나선희 대표(나선희스피치 커뮤니케이션즈)는 “첫인상은 3초 안에 결정되며, 웃지 않으면 친절한 목소리를 ...
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- 평택해양경찰서, 청렴실천 다짐 결의대회 개최
- 평택문화신문 2023-03-06
- 평택해양경찰서(서장 장진수)는 28일 오전 10시 30분경 평택해양경찰서 3층 중회의실에서 ‘반부패·청렴 실천 결의대회’를 개최했다고 밝혔다. 이날 결의대회는 김종욱 해양경찰청장 주관으로 전국 지휘관부터 솔선수범하는 반부패·청렴 조직문화 확산을 위해 마련하였으며, 결의문을 채택하고 낭독하여 全직원 대상으로 청렴 실천의 의지를 다졌다. 결의문 주요 내용으로는 ▲부정청탁, 특혜제공, 절차위반 등 예방으로 공정한 직무수행 ▲금품·향응수수, 성비위, 갑질, 소극행정 등 권한남용 예방 ▲기관장부터 솔선수범하는 반부패·청렴문화 확산 ▲관행적· ...
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