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- 서비스 노동자는 고객에게 항상 진심으로 응대해야 하나?
- The Psychology Times 2022-03-14
- [한국심리학신문_The Psychology Times=장철우 ]월급쟁이의 열 번째 질문!"서비스 노동자는 고객에게 항상 진심으로 응대해야 할까?"서림호텔 면세점 사업부 판매 담당 김혜은 주임은 마음이 많이 불편하다. 지난 달 고객에게 환불 과정에서 컴플레인을 받았는데 이와 관련하여 오늘 서비스 총괄 상무님과 면담을 했다. 컴플레인 받은 직원에게 상무님과의 면담은 그야말로 스트레스에 가시방석이다.이번 컴플레인은 정말 억울했다. 탑승시간이 너무 촉박해서 출국할 때 물건을 수령 하지 못한 건 분명 고객 잘못이었다. 게다가 물건도 못 받으 ...
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- [정세분석] 한국기업에 4조 투자한다는 중국의 꼼수
- 와이타임즈 2022-01-11
- [中 CICC "4조원 펀드 조성해 한국기업 투자할 것"]한한령 등의 조치로 한국의 기업들을 지속적으로 괴롭혀 왔던 중국이 뜬금없이 한국기업들을 대상으로 4조원 정도의 펀드를 만들어 투자하기로 했다는 소식이 전해져 그 배경이 주목되고 있다.9일 정부와 투자은행(IB)업계에 따르면 “중국 국유 투자은행인 중국국제금융공사(CICC)가 한국 신(新)성장산업을 대상으로 대규모 펀드 조성을 통해 한국 기업의 중국 진출을 지원하고 더불어 그 기업들에게 투자도 함께 하겠다”는 것이다.특히 중국이 눈독을 들이는 한국 기업들은 40여개에 달하는데, ...
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- [정세분석] 北 김정은이 정치국 회의에서 불같이 화를 낸 이유?
- 와이타임즈 2021-07-01
- ▲ [사진=조선중앙TV 갈무리][北정치국 회의서 김정은 대노 "방역 태만, 중대사건 발생"]김정은 북한 국무위원장이 노동당 정치국회의에서 “코로나 방역 부문에서 중대한 사건이 발생했다”며 “간부들의 무능과 무책임을 질타했다”는 조선중앙통신과 노동신문 등의 북한 관영매체 보도가 30일 나오면서 그 배경에 대해 궁금증이 폭증하고 있다.북한 선전 매체들은 이날 “노동당 중앙위원회 정치국은 일부 책임간부들의 직무태만 행위를 엄중히 취급하고 전당적으로 간부 혁명의 새로운 전환점을 마련하기 위해 29일 당 중앙위원회 본부 청사에서 확대회의를 ...
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- 코로나19 이후 변화 대응 ‘C랩’ 과제 5개 스타트업 창업 지원
- 케이앤뉴스 KN NEWS 2021-10-14
- 삼성전자가 사내 벤처 육성 프로그램 ‘C랩 인사이드’의 하반기 우수 과제 5개를 선정해 스타트업 창업을 지원한다고 14일 밝혔다. ▲ (사진) 삼성전자의 주요 경영진들과 창업자들이 ‘C랩 스핀오프 론칭데이’에서 기념 촬영을 하고 있다.삼성전자는 5월 분사 창업한 4개 스타트업에 이어 올해에만 9개의 스타트업을 배출했으며, 이번 5개 스타트업을 포함해 2015년부터 현재까지 삼성전자 임직원 199명이 독립해 57개의 스타트업을 설립했다. 삼성전자는 13일 수원 ‘삼성 디지털 시티’에서 분사하는 5개 스타트업의 사업 계획을 공유하고, ...
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- [주섭일 칼럼] 우크라전쟁 1달, 패색짙은 푸틴의 핵사용론 확산
- 와이타임즈 2022-03-24
- ▲ [모스크바=AP/뉴시스] 블라디미르 푸틴 러시아 대통령이 18일(현지시간) 모스크바의 루즈니키 경기장에서 열린 크름반도(크림반도) 합병 8주년 기념 콘서트에 참석해 연설하고 있다. 푸틴 대통령은 최근 러시아의 우크라이나 특별 군사작전은 우크라이나 동부 돈바스를 대량학살로부터 해방하기 위한 것이라고 말했다우크라이나 전쟁이 한 달을 넘기면서 국제사회의 시선이 수도함락에 실패한 푸틴의 핵사용설에 집중되고 있다. 1주일이면 수도 키이우 점령을 장담했던 푸틴은 수도는 커녕 대도시를 모두 점령하는데 완전히 실패한 것으로 나타났다. 푸틴이 ...
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- 서울시, '보호종료아동' 지자체 최초 만19세까지 연장…자립정착금도 2배로
- 수도권탑뉴스 2021-09-09
- # 보호자 사망 등으로 홀로된 아동‧청소년들은 아동양육시설, 그룹홈, 가정위탁에서 생활하다가 만18세가 되면 시설에서 퇴소해 남들보다 조금 이른 홀로서기를 해야 한다. 이른바 ‘보호종료아동’은 서울에서만 매년 약 300명, 전국적으로는 매년 2,500여 명에 달한다. 미성년자(만18세) 신분으로 충분한 자립기반 없이 사회에 나와야 하는 것에 대한 우려가 꾸준히 제기돼왔지만 현재 공공의 지원은 서울시와 정부의 자립지원금과 공공 임대주택, 시의 대학 입학금 등 수준으로 충분하지 않은 실정이다. 실제로 보호종료아동 넷 중 하나(24.4% ...
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- 박홍률 목포시장, 새해에는 청년의 일자리창출로 젊은 경제도시실현
- 전남인터넷신문 2023-12-29
- [전남인터넷신문]박홍률 목포시장이 “청년 일자리 창출로 젊은경제도시를 실현하고 미식․문화․관광을 통해 목포가 새롭게 거듭날 것이다”고 2024년 갑진년 새해 포부를 밝혔다. 박 시장은 29일 신년사를 통해“청년의 일자리 창출과 인구 유입을 위한 4차 산업 생태계를 조성하고 친환경선박과 특수조선 산업을 목포의 신 성장동력으로 육성하겠다”고 강조했다. 그는 청년 창업의 거점이 될 청년 스타트업 지식산업센터 건립을 2025년 1월 목표로 전력을 다하고, AI메타버스센터, 청년창업인큐베이팅 플랫폼, 강소형 스마트시티, 스마트그린 산업단지 ...
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- [심꾸미의 인터뷰] 정성훈 대표님과의 인터뷰 – 긍정 커뮤니케이션과 심리학
- The Psychology Times 2021-05-20
- 안녕하세요, The Psychology Times 대학생 기자단 심꾸미 1기 이서진, 정수빈입니다. 저희는 정성훈 대표님과의 ‘긍정 커뮤니케이션과 심리학’을 주제로 인터뷰를 진행하며 다양한 이야기를 나누어 보았습니다. 코로나19와 방역수칙을 고려하여 ZOOM 화상 회의를 통해 만나 뵈었는데요, 직접 이야기를 나누지 못해 큰 아쉬움이 남았습니다. 하지만 심리학에 대한 대표님의 사랑과 열정은 고스란히 전달되었습니다. 심꾸미와 함께 따뜻하고 지혜로운 학문으로서의 심리학을 만나러 가볼까요? 대표님 만나 뵙게 되어 정말 반갑습니다. 정성훈 ...
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- ‘조선일보 처벌’을 입법하는 국회로
- 가톨릭프레스 2024-04-11
- 백현빈(마을의인문학 대표)이원영(전 수원대 교수-언론소비자주권행동 전 공동대표)특집취지윤석열과 한동훈의 친일을 넘어서는 숭일 여러분 더 이상 두고 볼 수 없습니다. 3.1절 기념사에서 일본 칭송, 대한민국 대통령 해군 욱일기의 경매 광복절 경축사에서 일본이 아닌 북한을 때리는 정부, 몰락하는 기시다 구조에 나선 윤석열 정부. 친일를 넘어 이젠 숭일이다, 입만 열면 자유 알고 보니 윤석열 정부의 숭일 자유, 대한민국 국경을 파묻으려는 대통령 어느 나라 지도자인가, 역사상 최악의 매국노들. 총선은 한일전이다. 서울의 소리 숭일이냐 승일 ...
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