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- "우크라 여성은 성폭행해도 돼"…러군 부부 신상 공개됐다
- 와이타임즈 2022-04-18
- ▲ 러시아 군인 부부 로만 비코프스키와 올가 비코프스카야다. (사진=올가 비코프스카야 브콘닥테 갈무리)"우크라이나 여성은 성폭행해도 괜찮다"는 대화를 주고받은 러시아 부부의 신상이 공개됐다.15일(현지시간) 자유유럽방송(RFE)은 지난 12일 우크라이나 정보기관인 보안국(SBU)이 공개한 전화 통화에서 "우크라이나 여성을 성폭행해도 된다"고 말한 러시아 군인과 그의 아내의 신원을 보도했다.우크라이나 남부의 헤르손 지역에 있는 우크라이나 보안 서비스가 도청한 러시아 군인의 통화 녹음에서 상대 여성은 "그래 거기서 그냥 해. 우크라이나 ...
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- 의정부시 녹양동, 적극적 복지행정 ‘시선집중’
- 경기뉴스탑 2022-03-21
- 의정부시청(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(의정부)=이윤기 기자] 의정부시 녹양동주민센터는 지역 주민들이 몰라서 받지 못하는 복지혜택이 없도록 신청하지 않은 서비스를 미리 알려주고 한 번에 신청할 수 있도록 적극적인 복지행정을 펼치고 있다.■ 복지대상자 요금감면 통합서비스 대행 수급자, 차상위, 장애인 등 복지대상자 요금 감면(대행)신청이 도시가스, 전기, 수도, 이동통신 등에서 올해부터는 시내외 유선전화 요금으로까지 확대됐다. 유선전화 감면은 장애인, 국가유공자, 생계의료급여 대상자만 해당되며 감면율은 각기 다르므로 관할 ...
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- 한국도로공사, 발신자 정보표시 서비스 운영
- 더밸류뉴스 2021-08-10
- 한국도로공사(사장 김진숙)는 고객에게 전화를 걸면 담당자 정보(소속부서, 전화번호)와 교통안전 및 통행료 정보 등이 수신자의 휴대전화 화면에 자동으로 표시되는 ‘Ex-레터’ 서비스를 시행한다고 10일 밝혔다.‘Ex-레터’ 서비스는 고객이 공사 직원의 전화를 스팸 전화로 알고 받지 않는 사례를 예방하고, 교통안전에 대한 경각심 고취와 기본 정보 제공의 취지에서 추진하게 됐다.한국도로공사 관계자는 “Ex-레터 서비스를 통해 고객이 안심하고 전화를 받을 수 있고 이로 인해 더욱 신속한 민원 해결이 가능할 것”이라며 “작은 부분이라도 고객 ...
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- 「국제종자생명교육센터」 온라인으로 신청에서 수료까지
- 전남인터넷신문 2021-08-13
- [전남인터넷신문/김동국 기자]국립종자원(원장 최병국) 국제종자생명교육센터(이하 교육센터)는 오는 8월 17일(화)부터 학사관리시스템 누리집(hrd.seed.go.kr)을 운영한다. 교육센터 개청(‘19.6월) 이후 공문‧팩스‧전화 등으로 교육 신청.접수를 하여 사용자의 불편함과 학사관리에 어려움이 있었으나, 이용자의 교육 신청부터 담당자의 관리까지 한 번에 가능한 온라인 학사관리시스템의 운영을 시작한다. 교육센터 학사관리 시스템은 이용자 편리성에 중점을 두고 있으며, 이용자의 교육 신청 또는 취소, 수강이력 확인 등 사용자 중심의 ...
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- 곡성군, 활기찬 공직 분위기에 주민 만족도도 껑충
- 전남인터넷신문 2021-08-10
- [전남인터넷신문/박성수 본부장]곡성군(군수 유근기)이 활기찬 공직 내부 분위기 조성에 나선 결과 군민들의 행정 서비스에 대한 만족도가 높아졌다고 밝혔다.지난 5월과 7월 곡성군은 두 차례에 걸쳐 전화친절도 모니터링을 실시했다. 그 결과 5월에는 총점 286점을 얻었고, 7월에는 310점을 얻으며 2개월 만에 평가 점수가 큰 폭으로 상승했다. 모니터링은 전화 응대 상황을 4단계(맞이-응대-마무리-체감 만족도)로 나눠 진행됐다. 세부적으로 살펴보면 맞이단계에서는 5월 87점에서 7월 93점으로, 마무리 단계는 25점에서 41점으로, 체 ...
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- 오랜만에 연락온 친구의 전화, 만나야 되나?
- The Psychology Times 2021-04-07
- 1. Out of Sight, Out of Mind서양 속담 중 ‘Out of Sight, Out of Mind!’라는 말이 있다. 굳이 한국말로 번역해 보자면, ‘안 보면 멀어진다’ 정도의 의미로 해석할 수 있다. 즉, 사람이 자주 보지 않게 되면 공유하는 영역들이 줄어들게 되고, 그렇게 되면 당연히 내 생활 속에서 차지하는 영역이나 중요도도 줄어들기 마련이다.현재를 살아가야 하나 심리적 에너지나 용량의 한계가 있는 사람으로써 이는 어쩔 수 없는 선택이기도 하며 자연스러운 현상일 수 밖에 없다. 아주 흔하게는 자식을 군대에 보낸 ...
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- SKT, AI 상담 이용량 월 150만 건 넘어
- 케이앤뉴스 KN NEWS 2021-09-29
- SK텔레콤은 고객센터에 적용한 보이스봇과 챗봇 등 AI 상담 이용량이 월 150만 건을 넘어설 정도로 크게 늘고 있다고 29일 밝혔다. ▲ (사진) SKT, AI 상담 이용량 월 150만 건 넘어 SKT는 2018년 문자 채팅 상담을 하는 ‘챗봇’을 선보인 데 이어, 2020년에는 국내 통신업계 최초로 고객과 말로 하는 AI 상담 ‘보이스봇’을 도입했다. 또한 2021년 9월에는 60여 개의 ARS 안내 항목에 인공지능 스피커 누구(NUGU)의 음성합성 기술(TTS)을 적용해 이동전화 상담, 인터넷 및 IPTV 상담 서비스에 보이스 ...
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- “메이데이!” 긴급조난신호 듣고, 목포해경, 인근 어선과 선원 9명 ‘극적 구조’
- 전남인터넷신문 2020-11-16
- [전남인터넷신문]“메이데이” “메이데이” “메이데이” “어...배가 넘어갈 것 같아요, 빨리 도와주세요.” 1010함 조타실 VHF-DSC 조난신호가 다급히 울려 퍼졌다. 평소에 잘못된 조난신호로 들어오는 경우가 많아서 대수롭지 않게 생각하고 다시 직접 확인하였다. 그러나 너무나 다급한 목소리에 정확한 위치의 조난신호였다.(선명 102해인호, MMI번호 440141400, 위치 34,58.64N 123.23.34E) 목포해경 1010함은 선박의 긴박함을 인지하고 수신한 조난위치를 확인해 즉시 목포해경서 상황실로 무전 ...
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- 직장 내 괴롭힘 등 트라우마로 힘들어하고 있나요?
- 뉴스포인트 2021-04-09
- [뉴스포인트 이상지 기자] 직장에서 생긴 트라우마, 무료 전문심리상담 받으세요! 직장 내 괴롭힘, 동료의 자살, 성희롱 등일터에서 발생한 다양한 사건·사고를 경험하고 목격한 노동자가트라우마를 극복하고 일생을 영위할 수 있도록!“함께 이겨낼 수 있어요!”[상담대상]- 1차 피해자 : 신체적 부상 또는 정신적 외상이 있는 사람- 2차 피해자 : 사건을 목격한 사람, 1차 피해자의 가족이나 친구, 희생자의 유족, 사건에 책임이 있다고 생각하는 사람- 3차 피해자 : 경찰, 소방관 및 응급서비스직에 종사하는 사람[상담 내용]- 직·간접사고 ...
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- 치매 조기 검진부터 치매 예방까지 ’치매안심센터 원스톱 서비스‘ 강화
- 오산인터넷뉴스 2022-02-04
- 【오산인터넷뉴스】오산시는 치매 조기 검진부터 치매 예방까지 시민들의 건강한 노후를 위해 치매안심센터 원스톱 서비스를 강화하고 있다. 이를 위해 치매 예방은 물론 조기발견, 단계별 관리까지 통합관리 원스톱 서비스 제공으로 본인은 물론 가족의 사회적 부담을 경감하고 삶의 질 향상을 위해 치매안심센터를 운영하고 있으며, 치매안심센터 서비스 강화를 위해 간호사, 작업치료사 등 전문인력이 상주해 다양한 서비스 제공과 함께 치매관리 사업을 진행하고 있다. 사업 추진은 치매 진단을 받지 않은 만 60세 이상 지역주민을 대상으로 치매 선별검사를 ...
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