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- LG전자, ‘2024 콜센터품질지수’ 1위 쾌거 `최우수 평가’
- 서남투데이 2024-09-25
- LG전자(대표이사 조주완)가 한국표준협회가 주관하는 ‘콜센터품질지수(KS-CQI)’에서 65개 업종, 270개 기업과 기관 중 최고 평점을 받았다. LG전자는 ▲평가 대상 기업 중 전체 1위 ▲가전제품 부문도 1위에 선정되는 영예를 안았다. 이날 콜센터품질지수 인증수여식에는 LG전자 고객가치혁신부문 정연채 부사장이 최고상인 ‘BEST CEO’상을 2년 연속 받는다. LG전자는 협회에서 진행한 고객만족도 평가뿐 아니라 불시 전화 모니터링 평가에서도 높은 점수를 받았다. 이는 상담 품질이 언제든 편차 없이 항상 고르게 우수하다는 의미다 ...
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- AI 시대, 전자 제조 혁신의 중심 ‘SSPA 2025’에서 미래를 만나다
- 서남투데이 2025-03-24
- 모바일, 반도체 패키징, 전기차, AI 등 최첨단 전자기기 제조의 핵심 기술인 SMT (표면실장기술)와 전자 제조 토털 솔루션의 최신 동향을 한눈에 확인할 수 있는 ‘2025 스마트 SMT&PCB 어셈블리(약칭 SSPA 2025, 주최 제이엑스포)’ 전시회가 오는 4월 2일부터 4일까지 수원컨벤션센터에서 개최된다. 올해로 4회째를 맞는 ‘SSPA 2025’는 지난 3년간 꾸준히 성장해 경기도 이남 지역의 주요 관람객과 참가업체들로부터 뜨거운 반응을 얻었다. 올해 전시회는 165개 참가업체와 550개 부스 규모로 개최되며, 전시 공간 ...
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- 천안시, 관내 중소기업 온라인 '제품 홍보관' 개설
- 뉴스포인트 2021-05-27
- 중소기업 온라인 홍보관[뉴스포인트 김용호 기자] 천안시가 기업 경영에 어려움을 겪고 있는 지역 중소기업의 우수한 생산제품 판로 확대를 위해 온라인 플랫폼 ‘제품 홍보관’을 개설했다.온라인 제품 홍보관은 각 제품에 대한 홍보는 물론 관내 중소기업제품 우선구매 촉진을 위해 제작했으며, 천안시 기업지원 누리집 내에 기업홍보, 기업지원시책, 각종 공지사항 등과 함께 게시하고 있다. 현재 85개사의 150개의 품목이 분야별로 사진과 제품 설명 등을 찾아볼 수 있고 카탈로그도 내려받을 수 있다. 특히 모든 공사, 용역, 물품 발주 시 설계단계 ...
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- 세계 최대 전자∙IT 전시회 ‘CES 2023’ 국내 기업 대거 수상... 삼성·LG·SK·현대·아모레퍼시픽
- 더밸류뉴스 2022-11-17
- 내년 1월 미국 라스베이거스에서 열리는 세계 최대 전자∙IT 전시회 ‘CES 2023’에서 국내 기업들이 대거 수상했다. 미국소비자기술협회(The Consumer Technology Association, CTA)는 16일(현지시각) CES 혁신상 수상 제품과 기술을 발표했다. 수상 제품은 내년 1월 5일부터 8일까지 미국 라스베이거스 컨벤션센터에서 만나볼 수 있다.CES를 주관하는 미국소비자기술협회(CTA: Consumer Technology Association)는 전시에 앞서 전 세계 혁신 기술 상품을 접수/평가해 기술, 디자 ...
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- LG전자, 3분기 최대 매출액 달성...영업이익은 20.9% 감소
- 서남투데이 2024-10-08
- LG전자가 2024년 3분기 연결기준 매출액 22조 1,769억 원(10.7% YoY), 영업이익 7,511억 원(-20.9% YoY)의 잠정실적을 발표했다. 매출액은 3분기 최대치를 기록했다. LG전자는 작년 4분기부터 4개 분기 연속으로 전년 동기 대비 매출 성장을 이뤄내고 있다. 영업이익은 하반기 들어 급등한 물류비 영향 및 마케팅비 증가에 전년 동기 대비 줄었다. LG전자는 앞서 2분기 실적발표 이후 진행한 콘퍼런스콜에서 “하반기 해상운임 비딩 결과 컨테이너당 평균 해상운임이 전년 동기 대비 약 58% 상승하고, 광고비 등 ...
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- LG전자, 고효율 AI 가전으로 ‘올해의 녹색상품’ 최다 및 최장 연속 수상
- 서남투데이 2024-07-24
- `공감지능(AI) 가전`을 리드하는 LG전자가 25일 소비자가 직접 뽑은 ‘2024 대한민국 올해의 녹색상품’에서 2010년부터 올해까지 15년 동안 최장 기간 연속 수상 기록을 세우며 친환경·고효율 가전 경쟁력을 또 한 번 인정받았다. LG전자는 생활가전 분야 15개 제품이 올해의 녹색상품에 뽑히며 최다 수상 기업으로 선정됐다. 또, 최고 기업상인 ‘녹색마스터피스상’도 5년 연속 수상했다. 이 상은 녹색상품 개발 등 친환경 활동에 크게 기여하는 동시에 ‘올해의 녹색상품’을 11년 이상 받은 기업을 대상으로 선정된다. ’08년부터 ...
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- LG전자, 글로벌 ‘공조 엔지니어’ 年 3만 명 육성
- 서남투데이 2024-06-14
- LG전자가 글로벌 냉난방공조(HVAC; heating, ventilation and air conditioning) 시장의 탑티어 기업으로 도약하기 위해 미국, 인도 등 세계 43개 국가, 62개 지역에서 매년 3만 명이 넘는 냉난방공조 엔지니어를 양성하고 있다. 냉난방공조 솔루션을 설치·관리하는 현지 인력을 육성해 글로벌 B2B 사업 확대를 위한 인프라를 구축하고 차별화된 고객경험을 제공하기 위함이다. LG전자는 북미와 중남미, 유럽, 아시아 등 전세계 각지에서 주거·상업용 냉난방 시스템, 고효율 칠러 등 LG전자의 다양한 공조 ...
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- 삼성전자, 스웨덴 정부와 폐 전자제품 수거 등 ‘순환경제’∙녹색전환’ 협력 강화
- 더밸류뉴스 2022-08-16
- 삼성전자(대표이사 한종희 경계현) 한종희 부회장이 스웨덴 할베리 외교부 통상장관을 접견해, ‘순환경제’와 ‘녹색전환’에 대한 상호 발전을 강화하고 ‘2030 부산세계박람회(엑스포)’ 유치 협력을 요청했다.삼성전자에 따르면 한종희 부회장은 스웨덴을 방문해 현지 사업 현황을 점검했다. 15일(현지시각)에는 스웨덴 스톡홀름의 외교부 청사에서 안나 할베리 외교부 통상장관을 접견했다. 한종희 부회장과 안나 할베리 통상장관은 스웨덴 정부의 주요 관심사인 ‘순환경제’와 ‘녹색전환’의 협력방안에 대해서 논의했다. 한 부회장은 △폐 전자제품 수거 ...
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- 삼성·LG전자, 콜센터 품질 최우수 기업 선정 .AI 도입 눈길
- 전남인터넷신문 2024-09-25
- [전남인터넷신문]삼성전자서비스와 LG전자가 상담 서비스에 인공지능(AI)을 적극적으로 도입해 한국표준협회 주관 '콜센터품질지수'(KS-CQI)에서 가전제품 부문 최우수 기업에 나란히 선정됐다.삼성전자서비스는 2012년 첫 KS-CQI 조사가 실시된 이래 누적 12회, 2019년부터 6년 연속 최우수 기업에 선정돼 업계 최다·최장 기록을 세웠다고 25일 밝혔다.KS-CQI는 콜센터의 상담 서비스 품질을 측정하는 조사로, 올해는 65개 업종, 270개 기업을 대상으로 실시해 고객의 서비스 만족도와 전문 평가 요원의 모니터링 점수가 모두 ...
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- LG전자, 베어로보틱스 경영권 확보… 로봇 사업 혁신 가속
- 서남투데이 2025-01-31
- LG전자(대표이사 조주완)가 AI 기반 상업용 자율주행로봇 기업 베어로보틱스(Bear Robotics)의 경영권을 확보하며 로봇 사업 혁신에 속도를 낸다. LG전자는 22일 이사회를 열고 베어로보틱스의 30% 지분을 추가 인수하는 콜옵션을 행사하기로 의결했다. 베어로보틱스는 2017년 미국 실리콘밸리에서 설립된 기업으로, 로봇 소프트웨어(SW) 플랫폼 구축, 군집제어 기술, 클라우드 관제 솔루션 등에서 세계적인 기술력을 보유하고 있다. LG전자는 2024년 3월 6천만 달러를 투자해 베어로보틱스 지분 21%를 확보한 바 있다. 이번 ...
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