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- 함평군, 외식업지부 선진지 견학 실시 “외식업 선진화 도모”
- 전남인터넷신문 2023-04-03
- [전남인터넷신문/문정민 기자]함평군 보건소가 외식업 선진화를 도모하기 위해 외식업지부 선진지 견학을 실시했다. 이번 행사는 타 지역의 차별화된 음식문화를 벤치마킹 해 관광객들에게 수준 높은 외식 서비스를 제공하기 위해 마련됐다.함평군 외식업지부 관계자 등 20여 명 지난달 30일과 31일 이틀간 제주특별자치도 국수문화거리, 칠십리 음식특화거리 등을 견학했다. 또, 우수 외식업소를 방문해 상차림 방법, 고객 응대요령 등을 직접 체험하고 경영 노하우를 공유하는 시간을 가졌다. 군 관계자는 “이번 견학이 영업주의 음식문화 개선 의지를 다 ...
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- 진도군, 식품위생·친절교육 오는 22일(화) 개최
- 전남인터넷신문 2022-11-17
- [전남인터넷신문/김동국 기자]진도군이 일반 음식점 400여명의 영업주를 대상으로 식품위생·친절교육을 실시한다. 17일 진도군에 따르면 쏠비치 진도를 비롯 진도항↔제주항 취항 등 지속적으로 증가하는 관광객들에게 안전하고 친절한 서비스를 제공하기 위해 진도군청 대회의실에서 오는 22일(화) 교육을 실시한다. 이번 교육은 ▲식품위생법에 따른 일반음식점 준수사항 ▲음식점 이용자 상황별 응급처치 교육 ▲진도 관광지와 유적지 소개 ▲고객들에게 친절 응대를 위한 웃음치료와 친절교육 등으로 진행된다. 또 날씨가 추워지는 늦가을부터 봄까지 유행하는 ...
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- 울산시, '민원업무담당 공무원 보호 및 지원 조례' 제정 추진
- 뉴스포인트 2021-06-10
- [뉴스포인트 김용호 기자] 울산시가 민원업무담당 공무원 보호 및 지원을 위한 근거 마련에 나선다.울산시는 최근 민원인의 폭언·폭행 등으로 신체적·정신적 피해를 입은 민원담당공무원의 효율적인 업무추진과 안전한 근무환경 조성을 위한 관련 조례 제정을 추진한다고 밝혔다.주요 내용은 ▲민원담당공무원 보호를 위한 시책 및 재정 지원, ▲피해공무원에 대한 금전적·법률적 지원, ▲신체적·정신적 피해의 예방이나 치유를 위한 교육 및 연수, ▲민원담당공무원 보호를 위한 지원 방법 등(의료비 지원 및 공상 인정 등)을 담는다. 울산시는 6월 중 조례 ...
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- 공주시, 특이민원 발생 대비 모의훈련 실시
- 뉴스포인트 2021-06-11
- 특이민원 발생 대비 모의훈련 실시[뉴스포인트 김용호 기자] 공주시는 최근 시청 종합민원실에서 민원 담당 공무원의 안전한 근무환경 조성을 위해 폭언·폭행 등 특이민원 발생상황을 대비한 모의훈련을 실시했다고 11일 밝혔다. 이날 훈련은 민원실 공무원과 경찰 등 10여 명이 참여한 가운데 민원인이 공무원에게 폭언과 폭행을 하는 상황을 가정해 민원응대 매뉴얼에 따른 역할 숙지와 민원실 비상벨 정상 작동 여부 등을 점검했다. 시는 특이민원 발생상황을 대비해 종합민원실에 안전요원을 배치했으며 종합민원실 및 16개 읍·면·동에 비상벨을 설치, ...
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- 고흥군, 하반기 민원담당공무원 제주도 1박2일 힐링여행
- 전남인터넷신문 2023-11-20
- [전남인터넷신문/강계주] 고흥군(군수 공영민)은 지난 11월 16일부터 17일까지 이틀간 제주도에서 군청과 읍면 민원 담당 공무원 40명을 대상으로 2023년 하반기 민원 담당 공무원 힐링 프로그램을 운영했다. 지난 4월에 이어 두 번째로 운영된 이번 힐링 프로그램은 악성·특이민원 증가로 정신적·육체적 감정노동 스트레스에 지친 민원 담당 공무원의 직무 스트레스를 해소하고 심신 안정과 재충전을 통하여 군민에게 더 나은 친절·청렴한 민원 서비스를 제공하기 위해 실시됐다. 이번 힐링 프로그램은 전문교육 업체를 통해 제주도의 아름다운 자연 ...
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- 하은호 군포시장, 12개 동 민원담당 공무원과 간담회 가져
- 경기뉴스탑 2024-05-07
- 군포 12개동 민원담당자 간담회(사진=군포시 제공)[경기뉴스탑(군포)=장동근 기자]군포시는 지난달 29일 시장과 동 민원담당 직원이 함께하는 ‘동 민원담당 공무원과의 간담회’를 개최하였다.이날 간담회는 동 행정복지센터의 일선 민원현장에서 근무하는 직원들의 애로사항을 청취하고 민원서비스 향상을 위한 의견을 공유하기 위해 마련됐으며 각 동 행정복지센터의 민원담당 공무원들이 참석하였다.간담회는 오찬을 겸하여 자유로운 분위기 속에서 진행됐으며, 직원들은 민원을 응대하며 겪었던 고충 사항을 털어놓고, 동 현장에서 필요로 하는 여러 가지 사항 ...
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- 원남면 행정복지센터, 명찰 패용으로 책임행정 앞장서
- 뉴스포인트 2021-02-24
- [뉴스포인트 박마틴 기자] 음성군 원남면 행정복지센터 직원들이 ‘행복 음성 만들기’ 운동의 일환으로 사무실 내 분위기 개선을 위한 직원 명찰을 제작·패용했다.24일 원남면에 따르면, 사무실 분위기를 개선하고 주민들에게 친절하고 성실한 이미지를 제공하고자 명찰을 제작했으며, 모든 직원이 명찰을 가슴에 달고 근무한다고 밝혔다.직원 명찰은 가로 7cm, 세로 2cm 크기의 아크릴로 제작해 왼쪽에는 음성군 마크와 ‘원남면’ 문구가, 오른쪽에는 공무원 직위와 이름이 새겨 있어, 마스크를 쓰고 있어 담당 직원을 알아보기 어려운 주민들이 직원을 ...
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- 의왕시, 체납관리단 27명 이달부터 본격 활동 시작
- 뉴스포인트 2021-06-03
- 의왕시, 체납관리단 27명 이달부터 본격 활동 시작[뉴스포인트 김용호 기자] 의왕시는 고질체납자를 관리하고 생계형 체납자를 돕기 위해 선발한 27명의 체납관리단의 본격적인 활동을 7일부터 시작한다고 3일 밝혔다.시는 6월 1일부터 4일까지 체납관리단에 대해 민원 응대방법, 체납 사실 및 납부방법 안내, 납부 홍보, 애로사항 청취 등의 직무교육을 실시한 후 오는 7일부터 본격적인 현장활동에 투입하기로 했다.이들은 코로나19로 인해 어려움을 겪고 있는 영세자영업자에게는 분납 유도, 생계가 어려운 체납자에게는 복지서비스 연계, 파산 등 ...
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- 경기도, 7월 1일부터 홈페이지 내 6급 이하 직원 실명 비공개 전환
- 경기뉴스탑 2024-06-26
- 경기도청(자료사진=경기뉴스탑DB)[경기뉴스탑(수원)=장동근 기자]경기도가 악성 민원으로부터 직원 보호를 위해 도 홈페이지(gg.go.kr) 조직도 내 6급 이하 직원들의 실명을 7월 1일부터 비공개 전환한다. 홈페이지에 공개된 개인정보를 악용해 온라인에 신상정보 게재, 반복민원 제기 등 일명 ‘좌표찍기’로부터 직원들을 보호하기 위한 조치다. 경기도는 직원 실명 비공개로 행정의 책임성 및 투명성 저하가 우려된다는 직원과 도민의 의견을 수렴해 비공개 범위를 6급 이하 직원, 이름(김ㅇㅇ형식)으로 한정했다. 앞서 도가 5~6월 중 직원 ...
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- 영광군, 2021년 제4회 친절공무원 선정
- 전남인터넷신문 2021-09-02
- [전남인터넷신문/임철환 기자]영광군(군수 김준성)은 지난 1일 2021년 제4회 친절공무원으로 선정된 3명(문화관광과 양도천 주무관, 총무과 김병택 주무관, 산림공원과 이지은 주무관)을 표창하고 격려하는 자리를 가졌다. 이번에 선정된 친절공무원은 민원만족도 및 내부기여도 등 종합적으로 검토하여 부서의 추천을 받은 후보자 중 동료 공무원들의 설문조사와 심사를 거쳐 최종 선정됐다. 특히, 이들은 친절한 전화응대는 물론 민원인의 사소한 불편도 가벼이 넘기지 않고 성심성의껏 해결방안을 찾아 안내한 경우, 작은 민원일지라도 현장에 나가 신속 ...
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