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- 이천시, 미세먼지 공기정화벤치 설치
- 경기뉴스탑 2021-02-09
- 미세먼지 공기정화벤치(사진=이천시 제공)[경기뉴스탑(이천)=박찬분 기자]이천시는 경기도 미세먼지 저감장비 실증화 사업에 참여하여 시청 방문 민원인에게 미세먼지 없는 쾌적한 환경을 제공하고자 1층 로비(1대)와 민원실(1대)에 미세먼지 공기정화벤치를 설치하였다고 밝혔다. 이 실증사업은 미세조류(스피루리나)의 공기정화 기능을 이용한 공기정화장치로 실내 미세먼지와 온실가스를 얼마나 저감할 수 있는지 등 저감 효과를 확인하기 위함이다. 또한 (초)미세먼지 농도를 시설 내 간이측정기로 실시간 측정하고 농도를 전광판에 표출하여 민원인에게 실내 ...
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- 순천시, 민원전담부서 서비스 향상 교육 실시
- 전남인터넷신문 2023-12-12
- [전남인터넷신문/서성열기자]순천시(시장 노관규)는 지난 11일 시청 대회의실에서 민원전담부서인 허가민원과 전 직원과 희망부서 민원 담당 공무원을 대상으로 ‘민원전담부서 서비스 향상 교육’을 실시했다.이날 교육은 공공기관 서비스 분야 전문 강사인 박혜화 위앤미교육연구소 대표를 초빙해 진행했다.대민서비스의 질 향상을 위해 마련된 이번 교육은 민원인의 입장에서 생각하고 공감하는 ‘마인드 갖기’에 포인트를 두고 구성되어 참여 직원들의 큰 호응을 얻었다.시 관계자는 “친절은 민원서비스의 기본자세이다. 교육을 통해 민원인의 말에 귀 기울여 공 ...
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- 담양군, 국민신문고 이송 민원 처리 평가 ‘최우수상’
- 전남인터넷신문 2024-11-20
- [전남인터넷신문/서성열기자] 담양군(군수 이병노)은 전라남도가 주관하는 2024년도 국민신문고 이송 민원 처리 실태점검 결과 지난해 우수상에 이어 최우수상과 포상금을 수상했다고 20일 밝혔다. 국민신문고 이송 민원 처리 실태 평가는 전라남도에 접수된 국민신문고 민원 중 시군으로 이송되는 주요 민원(고충, 진정 등)에 대해 처리 실태를 평가한 것이다. 평가 내용은 ▲민원 처리 기한 준수 여부 ▲민원 처리 노력 (적극성, 해소 노력) ▲민원 관련 행정적 이행 사항 여부 ▲권익위 민원답변서 양식준수 여부 ▲답변 통지 방식 준수 여부 ▲민 ...
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- 장성군, 수입증지 발급 ‘끝’. 전자 납부 시스템으로 대체
- 전남인터넷신문 2022-02-08
- [전남인터넷신문/서성열 기자]장성군이 각종 민원 수수료 납부 방법으로 사용해 왔던 수입증지를 작년 12월 31일자로 전면 폐지했다고 밝혔다. 수입증지는 현금을 대신해 민원 수수료를 납부하기 위한 목적으로 도입된 종이형 유가 증권이다. 신용카드와 인증기가 보급된 최근에 들어서도 증명, 인‧허가 등 일부 민원 처리 과정에서 사용되어 왔다. 그러나 수입증지를 구입하려면 민원인이 직접 판매소를 방문해야만 해 이용에 불편이 따른다. 또 사무 전산화로 수입증지 사용 빈도 자체도 감소세를 보이고 있어, 개선이 필요했다. 이에 장성군은 2022년 ...
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- 강진경찰서, 동심(童心)에서 안심(安心)을 찾다 전시회 개최
- 전남인터넷신문 2022-11-29
- [전남인터넷신문/김동국 기자]강진경찰서(서장 위동섭)는 지난 11.28부터 2주간 강진교육지원청과 업무 협의를 통해 경찰서 본관 내에 이색적인 전시회를 개최하였다. 이는 최근 코로나 19 및 핼로윈 참사로 인해 그늘진 사회적 분위기를 제고하고 청사 내 출입하는 직원 및 민원인에게 볼거리를 제공하여 힐링할 수 있는 장(場)을 마련하고자 하는 취지이다. 관내 13개교 초등학교와 덕수학교가 참여하였고 학교별 2점씩 다양하고 창의적인 어린이들의 순수한 마음을 그림으로 표현한 작품을 제공하여 큰 호응을 얻고 있다. 경찰서 게시판에는 “천진난 ...
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- 강진경찰서, 동심(童心)에서 안심(安心)을 찾다 전시회 개최
- 전남인터넷신문 2022-11-30
- [전남인터넷신문/김상봉 기자]강진경찰서(서장 위동섭)는 지난 11.28부터 2주간 강진교육지원청과 업무 협의를 통해 경찰서 본관 내에 이색적인 전시회를 개최하였다. 이는 최근 코로나 19 및 핼로윈 참사로 인해 그늘진 사회적 분위기를 제고하고 청사 내 출입하는 직원 및 민원인에게 볼거리를 제공하여 힐링할 수 있는 장(場)을 마련하고자 하는 취지이다. 관내 13개교 초등학교와 덕수학교가 참여하였고 학교별 2점씩 총 30점의 다양하고 창의적인 어린이들의 순수한 마음을 그림으로 표현한 작품을 제공하여 큰 호응을 얻고 있다. 경찰서 게시판 ...
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- 안양시, 27개 민원창구 안내판 상단에 픽토그램 설치
- 경기뉴스탑 2021-12-14
- 민원실 픽토그램(사진=안양시 제공)[경기뉴스탑(안양)=장동근 기자]안양시가 민원실 환경개선의 일환으로 제증명, 여권발급 등 27개 민원창구 안내판 상단에 유니버셜 디자인 ‘픽토그램(pictogram)’을 도입해, 청사방문객들로부터 호응을 얻고 있다.외국인 등이 민원실을 이용할 때 번호와 글자로만 된 창구안내판을 알아보기 어려울 경우를 감안, 민원인의 관점에서‘디자인사고’를 적용해 모든 민원인이 한눈에 원하는 업무를 찾을 수 있도록 안내 기능을 강화했다.‘픽토그램’은 그림을 뜻하는‘픽토(picto)’와 전보를 뜻하는‘텔레그램(tele ...
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- 동두천시, 주정차위반과태료 자동차 압류 자동해제 서비스 시행
- 경기뉴스탑 2021-11-30
- 동두천시청(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(동두천)=이종성 기자]동두천시는 12월부터 주정차위반과태료 자동차 압류 자동해제 서비스를 시행한다고 밝혔다. 이 서비스는 주정차위반과태료 시스템을 통해 압류에 관계되는 과태료 수납내역을 5분마다 체크하여, 자동차관리정보시스템과 실시간 연동으로 압류를 자동 해제하는 서비스이다. 지금까지 주정차위반과태료를 체납하여 자동차가 압류된 경우 시청 직원이 납부내역을 건건이 확인한 후 수작업으로 압류를 해제하거나 민원인이 별도로 시청에 전화 또는 방문하여 해제를 요청하여야 처리가 가능하였다. 이로 ...
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- 광주 동구, 구청장-민원 담당 공무원 열린 소통 간담회
- 전남인터넷신문 2023-04-21
- [전남인터넷신문/강성금 기자]광주시 동구(청장 임택)은 민원 담당 공무원의 사기진작을 위한 ‘2023년 민원 담당 공무원 열린 소통 간담회’를 진행했다고 밝혔다. 이번 간담회는 최근 들어 전국적으로 민원인의 폭언·폭행 등 위법행위가 증가함에 따라 발생하는 민원 담당 공무원들의 애로사항을 청취하고 ‘2023년 민원 행정 추진 방향’을 공유해 주민에게 편리하고 효율적인 민원 서비스를 제공하기 위해 마련됐다. 이날 자리에는 임택 동구청장과 구청 민원봉사실 민원 담당 공무원 10여 명이 참석한 가운데 민원 현안과 민원 서비스 개선 방안, ...
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- 오산시, 시청 1층 민원실에 체성분 분석기(인바디 측정기)와 혈압계 설치
- 오산인터넷뉴스 2023-08-22
- 【오산인터넷뉴스】오산시가 시청 1층 민원실에 체성분 분석기(인바디 측정기)와 혈압계를 설치하며 시민 건강증진에 나섰다. 체성분 분석기는 맨발로 기기 위에 올라가 측정기를 잡기만 하면 데이터가 분석되는 방식으로 미세 전류를 이용해 체내의 수분량을 측정하고 골격근량, 체지방량, 복부 비만율, 기초 대사량에 대한 정보를 즉시 확인할 수 있다. 이렇게 분석된 데이터는 개인별로 누적되어 다음 방문 때도 활용할 수 있다. 이 밖에도 오산시청 민원실은 민원인을 위한 다양한 편의를 제공하고 있다. 장애인·어르신·임산부 등 취약계층을 위한 전용 배 ...
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