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- 안양시, ‘악성민원 전담 대응반’ 운영
- 경기뉴스탑 2024-05-08
- 악성민원 전담 대응반 사전회의(사진=안양시 제공)[경기뉴스탑(안양)=장동근 기자]안양시가 민원인의 폭언, 폭행 등 위법행위로부터 민원 담당 공무원을 보호하기 위해 ‘악성민원 전담 대응반(이하 전담 대응반)’을 구성해 운영한다고 8일 밝혔다.전담 대응반은 부시장을 단장, 안전행정국장을 총괄반장으로 해 감사관, 예산법무과장, 총무과장, 시민봉사과장 등 4명의 반원으로 구성됐다.전담 대응반은 반원별로 특이민원 조사, 법률지원, 심리상담, 제도개선 등 역할을 담당한다.내실 있는 운영을 위해 이날 오후 3시부터 4시까지 청사 8층 재난안전상 ...
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- 의왕시, 경찰 합동 악성 민원인 대응 훈련
- 경기뉴스탑 2023-05-17
- 민원실 모의훈련(사진=의왕시 제공) [경기뉴스탑(의왕)=장동근 기자]의왕시는 지난 15일 시청 종합민원실에서 의왕경찰서와 합동으로‘비상 대비 모의훈련’을 실시했다고 밝혔다. 이번 모의훈련은 나날이 증가하는 악성 민원인의 폭언‧폭행 등으로부터 민원담당 공무원을 보호하고, 방문 민원인의 피해에 신속히 대처할 수 있는 현장 대응능력 향상을 위해 진행됐다. 훈련은 ▶모의 상황별 대응 매뉴얼에 따라 민원인 폭언 발생 시 상급자 적극 개입 및 진정 유도 ▶사전 고지 후 웨어러블 카메라 촬영실시 ▶비상벨 호출 및 청원 경찰 제지 ▶피해공무원 보 ...
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- 시흥시, 유형별 민원 대응 매뉴얼 제작·배포
- 경기뉴스탑 2022-02-04
- 특이민원 대응 매뉴얼(사진=시흥시 제공) [경기뉴스탑(시흥)=육영미 기자]시흥시는 특이(악성·고질) 민원에 대한 대응을 표준화하고, 민원업무 처리 과정에서의 다양한 갈등 상황을 효과적으로 대처할 수 있는 특이민원 유형별 대응 매뉴얼을 자체 제작해 배포했다고 3일 밝혔다. 시는 57만 인구의 대도시 진입으로 행정·복지수요의 증가에 따라 폭언·폭행·반복민원 제기 등 특이민원도 꾸준히 증가하면서 이로 인한 담당 공무원의 육체적·정신적 피해 와 행정력 손실을 감소할 방안을 강구했다. 이로써 공무원의 자기방어권을 보장하고, 특이민원을 선제적 ...
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- 담양군복지재단, 2025년 2차 사회복지 종사자 마음투자 지원사업 추진
- 전남인터넷신문 2025-04-04
- [전남인터넷신문/서성열 기자] 재단법인 담양군복지재단(이사장 이정옥)은 지난 4월 3일 복지담당 공무원을 대상으로 ‘2025년 2차 사회복지 종사자 마음투자 지원사업’을 추진했다. 이번 마음투자 지원사업은 지역복지 업무를 담당하는 공무원 17명이 참석한 가운데, 서로의 이야기를 나누고 업무 스트레스를 완화하며 재충전의 기회를 제공하고자 마련됐다. 이날 참석자들은 마음 치유의 길 걷기, 마음건강 힐링 프로그램 등을 통해 심리·정서적 소진 및 우울, 불안, 스트레스로 인한 번아웃을 예방하는 시간을 보냈다. 이정옥 이사장은 “이번 마음투 ...
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- 김포시, 특이민원 발생 대비 모의훈련
- 경기뉴스탑 2022-04-08
- 특이민원 대비 모의훈련(사진=김포시 제공)[경기뉴스탑(김포)=육영미 기자]김포시는 지난 7일 민원실에서 폭언·폭행 등 특이민원 발생상황에 대비하여 경찰과 합동으로 모의훈련을 실시했다고 밝혔다. 민원실 공무원, 청원경찰, 김포경찰서 경찰관 등이 참여한 이번 모의훈련은 민원인이 서류 발급 과정에서 담당 공무원에게 폭언·폭행을 가하는 상황을 연출하여 진행됐다. 담당 공무원들은 행정안전부 대응지침을 참고해서 편성된 비상대응반 임무에 따라 민원인을 진정시키고, 민원인이 진정되지 않을 경우 민원실 비상벨 호출을 통해 경찰서에 신고 후 출동한 ...
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- 日외무성, 인권 담당관 신설키로…中 염두
- 와이타임즈 2021-12-02
- ▲ 기시다 후미오 일본 총리 [사진=수상관저]일본 외무성이 인권 문제를 전담하는 담당직을 내년 신설할 방침이라고 2일 산케이 신문이 보도했다. 중국을 염두에 둔 조처다.신문은 복수의 관계자를 인용해 외무성이 인권 문제를 담당하는 자리를 내년에 신설할 방침이라고 전했다.구체적으로는 외무성 종합외교정책국의 인권인도(人権人道)과에 내년 4월 과장을 보좌할 인권 담당 '기획관'을 신설한다.인권인도과는 난민 문제 등 인도 분야를 소관하고 있다. 신설되는 인권 담당관은 인권 문제에 전념할 방침이다.일본 정부는 중국의 신장 위구르 자치구에서의 ...
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- 수원시, ‘수원새빛돌봄 플랫폼’ 구축 추진 .. “보다 간편하게 돌봄서비스 신청”
- 경기뉴스탑 2024-03-10
- 이재준 수원시장이 발언하고 있다. (사진=수원시 제공) [경기뉴스탑(수원)=전순애 기자] 수원시가 시민들이 간편하게 돌봄서비스를 신청할 수 있는 ‘수원새빛돌봄 플랫폼’을 구축한다. 수원시는 8일 시청 상황실에서 이재준 수원시장 주재로 ‘수원새빛돌봄 플랫폼 구축 착수보고회’를 열고, 플랫폼 구축 방안을 논의했다. 수원새빛돌봄 플랫폼은 시민이 새빛돌봄서비스를 신청할 수 있는 새빛돌봄웹사이트, 공무원용 돌봄업무처리시스템, 돌봄서비스 제공기관 직원들의 현장업무처리 지원 앱 등으로 이뤄진다. 시민들은 플랫폼을 활용해 언제, 어디서나 간편하게 ...
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- 오산시, 관내 전학생 1인1외국어 지원네트워크 강화
- 경기뉴스탑 2021-07-20
- 오산시 1인 1외국어 교사 간담회 (사진=오산시 제공) [경기뉴스탑(오산)=전순애 기자]오산시는 (재)오산교육재단(이사장 곽상욱)이 지난 14일, 15일, 20일 총 3일에 걸쳐 오산시 관내 9개 초등학교, 8개 중학교, 5개 고등학교 외국어 담당 교사들과 온라인(ZOOM)을 통해 간담회를 운영했다고 밝혔다. 이번 간담회는 체계적인 1인 1외국어 교육사업 지원 방안과 오산시 초⸱중⸱고 외국어 교육 활성화 방안들에 대해 논의하고 글로벌 교육도시 오산에 걸맞은 ‘오산시 외국어 교육 문화’를 조성하기 위해 마련됐다. 또한 이번 간담회에서 ...
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- 구례교육지원청, 현장 맞춤 지원으로 기초학력 책임교육 실현
- 전남인터넷신문 2024-04-15
- [전남인터넷신문]구례교육지원청(교육장 신제성)은 지난 4월 12일(금) 섬지뜰 다담실에서 기초학력을 담당하고 있는 관내 초‧중 교감 및 교사를 대상으로‘2024. 기초학력 담당 교원 협의회’를 운영하였다. 이번 협의회는 기초학력 담당 교원의 역량을 신장하고, 현장 맞춤 지원으로 단위학교 기초학력 책임교육 내실화를 위해 마련하였다. 또한 복합다요인 학습결손 학생을 지역사회와 전문기관이 연계하여 개별화 지원하는‘기초학력 네비게이터’운영을 중점 안내하였다. ▲ 2024. 기초학력 보장 지원 계획 설명 ▲ 책임교육학년제(초3, 중1)의 이 ...
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- [人事] 영천시 사무관(5급) 승진의결, 9명-2021년 3월 26일자
- 영천투데이 2021-03-26
- [영천투데이=장지수 기자][人事]영천시 인사위원회 심의결과(2021.3. 26)▣ 6급 → 5급 승진의결(9명)○행정(5명)▲박상식(총무과 총무담당) ▲조분태(회계과 지출담당) ▲정태환(새마을체육과 새마을봉사담당)▲박용달(일자리노사과 일자리창출담당) ▲양석수(도시계획과 도시계획담당)○사회복지(1명)▲남혜경(복지정책과 희망복지담당)○농업(1명)▲이남융(과수한방과 유통마케팅담당)○의료기술(1명)▲김정애(보건위생과 보건행정담당)○시설-토목(1명)▲김영주(건설과 도로담당)▣ 7급 → 6급 근속승진(3명)○사회복지(1명)-▲정선아(건축디자인 ...
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