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뉴스

21-30 18,264

해당 언론사가 채널 주요기사로 직접 선정한 기사입니다. 뉴스검색 가이드

  • 박민지
    CU, 카카오톡 실시간 상담톡 서비스 도입
    뉴스케이프 2021-06-23
    CU는 고객과 모바일 기반의 쌍방향 소통을 강화하기 위해 업계 최초로 카카오톡 실시간 상담톡 서비스를 시행한다고 23일 밝혔다.카카오톡 실시간 상담톡 서비스는 고객이 자주 묻는 질문에 정형화된 답변을 하는 인공지능이 아닌 전문 상담사가 채팅으로 맞춤 답변을 제공해 고객이 보다 신속하고 편리하게 문의를 해결할 수 있도록 돕는 서비스다.해당 서비스는 고객이 자주 하는 질문들을 카테고리화해 실시간 상담 서비스를 제공하며 개인정보가 담긴 보다 심층적인 고객의 질문에는 유선으로 추가 답변해준다.CU가 이달 초 해당 서비스를 시범 도입한 뒤 ...
  • 박정훈
    [한국상담학회] 2023 연차학술대회 등록 및 학술논문 / 워크숍 신청안내
    The Psychology Times 2023-04-18
    [The Psychology Times=박정훈 ]* 연차학술대회 문의: kcaconference@naver.com* 학술논문(구두&포스터) 문의: kca11402@counselors.or.kr* 워크숍 신청 문의: kca30702@counselors.or.kr※ 자세한 사항은 학회 홈페이지를 참고해 주시기 바랍니다. 한국상담학회 : https://counselors.or.kr/출처 : 한국상담학회저희 The Psychology Times에서는 다양한 학회 소식을 제공해 드리고 있습니다. 상담, 심리 분야에 관심 있는 분들께 유용한 ...
  • 이승윤
    웹케시, 연이은 횡령사고에 ‘브랜치 4.0’ 도입 문의 5배 ↑
    더밸류뉴스 2022-03-02
    최근 이어지는 자금 횡령사고로 기업들의 자금 관련 내부 통제 시스템 도입에 대한 관심이 커지고 있다.기업∙공공 자금관리 솔루션 전문 회사 웹케시(대표 강원주)는 상품 ‘브랜치 4.0’의 경우 하루 평균 도입 문의가 1~2건에서 10건으로 5배 이상 증가했다고 2일 밝혔다.웹케시는 "횡령 사고 이후 대표이사 혹은 CFO의 직접 문의가 증가하고 있다"며 "자금 사고로부터 기업을 직접 보호하겠다는 기업인이 늘고 있으며, 재무/회계팀 등 자금 관련 부서의 문의도 증가했다"고 밝혔다.대표적 자금관리 솔루션 ‘브랜치4.0’은 웹케시가 2005 ...
  • 서성열
    진도군, 2025년도 1월 1일 기준 개별공시지가 결정·공시
    전남인터넷신문 2025-05-08
    [전남인터넷신문]진도군은 재산세 등의 과세자료로 활용되는 2025년도 1월 1일 기준 개별공시지가를 4월 30일 최종 결정·공시했다. 군은 개별토지의 특성조사와 지가 산정작업, 감정평가사의 검증을 마치고 토지소유자와 이해관계인에 대한 열람과 의견 수렴을 진행한 후 진도군 부동산가격공시위원회의 심의 등을 거쳤다. 이번에 결정·공시한 필지는 진도군 전체 필지 중 공공용지 등을 제외한 186,289필지이며, 지가변동률은 전년 대비 소폭 상향 조정된 1.16%로 지속적인 인구 감소와 노령화에 따라 실물 경기 침체 등 부동산 시장이 많이 위 ...
  • 김승룡
    지속가능한 미래를 위한 지구를 사랑하는 사람들의 친환경 카페 개소
    전남인터넷신문 2025-03-14
    [전남인터넷신문]지난 13일, 오후 2시, 여수YMCA직원협동조합은 여수YMCA가사리생태교육 부지 내 환경 보호와 지역 커뮤니티 활성화를 위해 건립된 ‘YMCA카페in’을 개소했다. 이날 행사에는 여수YMCA 박원균 직전이사장, 정금호 이사장 등 지역사회 내외빈들이 참석해 개소를 축하했다. 1부 개소식에서는 설립 경과 보고, 감사패 수여, 테이프 커팅식이 진행되었으며, 이어진 2부 ‘퍼블릭 커핑 오픈행사’에서는 커피 전문가 국충완 대표가 커피 향미와 맛에 대한 깊이 있는 이야기를 나누었다. 참가자들은 커핑을 체험하며 자신만의 커피 ...
  • 박찬분
    성남시, 콜센터에 인공지능 상담 서비스 도입
    경기뉴스탑 2021-04-21
    성남시 콜센터(사진=성남시 제공)[경기뉴스탑(성남)=박찬분 기자] 성남시는 콜센터(☎1577-3100) 민원응대를 효율적으로 하기 위해 오는 4월 22일부터 인공지능(AI) 상담 서비스를 시범 도입한다. 단순 반복적인 질의는 AI 상담원이 응대하고, 전문적이고 복잡한 질의는 시 콜센터 상담원 20명이 응대한다. 최근 코로나19 관련 지원금, 백신 접종 등에 관한 문의가 늘어 통화대기 시간을 줄이고 콜 상담 응대율을 높이려는 조처다. AI 상담은 여권 관련 문의에 우선 도입된다. 시 콜센터로 전화를 걸어 여권 관련 단어를 말하면 AI ...
  • 김용호
    대구시, 코로나19 예방접종 전담 콜센터 운영
    뉴스포인트 2021-05-11
    [뉴스포인트 - 1위 문화/예술뉴스 김용호 기자] 대구시는 코로나19 예방접종 민원에 신속히 대응하기 위해 코로나19 예방접종 전담 콜센터를 5월 12일부터 본격 운영한다.대구시는 74세 이하 고령층 및 일반인 대상 예방접종이 순차적으로 진행됨에 따라 전화 사전 예약 접수, 일정 문의 등 관련 문의가 증가할 것으로 예상돼 민원 대응력을 강화하고 시민들의 불편함을 최소화 하기 위해 전담 상담창구를 운영한다.실제 70세-74세를 대상으로 하는 코로나19 예방접종 사전 예약 시작일인 5월 6일120달구벌콜센터로 인입된 민원건수를 분석한 ...
  • 장동근
    과천시, 탄소중립 기후행동 추진
    경기뉴스탑 2021-07-12
    도깨비환경교실 개최장면(사진=과천시 제공)[경기뉴스탑(과천)=장동근 기자]과천시는 ‘2050 탄소중립’ 달성을 위해 ‘과천시 탄소중립 기후행동’을 올해 12월까지 진행해 나간다고 밝혔다.2050 탄소중립’은 2050년까지 지구 온도 상승을 유발하는 온실가스 배출을 최대한 줄이고, 산림 등 탄소흡수원을 늘려서 온실가스 순 배출량을 “0”으로 만드는 것으로 과천시는 지난 5월 P4G 서울 정상회의 사전행사에 참여하여 2050 탄소중립을 선언하였다.‘과천시 탄소중립 기후행동’은 5대 기후행동인 ▲ 온실가스 배출 감축 ▲ 저탄소 경제 활성 ...
  • 강성금
    광주시, 미래차 전환 대비 부품기업 역량강화 나서
    전남인터넷신문 2022-07-05
    [전남인터넷신문/강성금 기자]광주시는 민선 8기 핵심 공약인 ‘미래모빌리티 선도도시 조성’을 위해 미래차 전환을 위한 지역 부품기업 역량 강화에 본격 나선다고 5일 밝혔다.첫번째 사업으로 5일 빛그린산단에서 지역 자동차 부품기업을 대상으로 친환경자동차 부품클러스터와 친환경 자동차·부품 인증센터에 구축된 부품 시험 첨단장비 170여 종에 대한 활용·기업지원 설명회 및 장비투어를 실시했다. 이번 장비투어에는 지역 자동차 부품 1·2차 협력사 협의회 소속 기업 78개사가 참여해 (재)광주그린카진흥원과 자동차안전연구원으로부터 첨단장비에 대 ...
  • 김미래
    코웨이, 기업 고객 전용 ‘코웨이 비즈니스 솔루션’ 선보여
    더밸류뉴스 2023-02-16
    코웨이(대표이사 서장원)가 기업 고객을 위한 맞춤형 온라인 사이트 ‘코웨이 비즈니스 솔루션’을 선보이며 B2B(기업 간 거래) 시장 공략에 나선다.코웨이는 기존 오프라인 채널 중심의 B2B 거래에서 벗어나 B2B 시장에 특화된 온라인 렌탈 플랫폼을 통해 기업 고객의 구매 편의성을 높이고 맞춤형 서비스를 통한 판로 확대를 위해 코웨이 비즈니스 솔루션을 구축했다고 16일 밝혔다.새로 선보인 코웨이 비즈니스 솔루션은 코웨이 제품 및 서비스 소개, 사업 문의, 기업 고객 전담 지원 서비스, 파트너쉽 구축 사례 등으로 구성됐다. B2B 고객 ...
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