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- “청렴에 진심” 나주시, ‘친절과 청렴 실천 다짐의 날’ 실시
- 전남인터넷신문 2024-07-08
- [전남인터넷신문/서성열기자]나주시 시민봉사과가 친절의식 강화와 청렴한 공직문화 분위기 조성을 위해 ‘친절과 청렴 실천 다짐의 날’ 행사를 개최하고 있어 눈길을 끌고 있다. 나주시 시민봉사과는 매월 첫째‧셋째주에 업무 시작 전, 전 직원이 참여한 가운데 친절 교육과 함께 청렴 실천을 다짐하는 건강 체조를 시행중이라고 8일 밝혔다. 특히 친절 교육은 민원담당 공무원이 직접 강사로 나서 본인의 사례를 바탕으로 방문‧전화‧불만 민원 응대 요령에 대한 교육을 실시하고 있다. 업무 특성상 시민들과 마주하는 빈도가 잦은 만큼 아침 건강체조는 업 ...
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- 강진군, 민원공무원을 위한 심리상담센터 운영
- 전남인터넷신문 2021-04-26
- [전남인터넷신문]강진군은 대민접점 부서에 근무하는 민원 응대 공무원들 대상으로 ‘심리상담센터’를 운영한다. 감정노동자로 분류되는 민원응대 공무원은 다양한 민원을 처리하면서 폭언, 협박, 폭행 등 특이 민원에 노출되어 심적 고충을 해소할 수 있는 심리상담이 절실한 상황이다. 이에 군은 지난 4월부터 강진군 정신건강복지센터와 연계하여 민원응대 공무원이 직무수행 과정에서 겪는 심리‧정서적 스트레스를 해소하여 우울증을 예방할 수 있도록 돕고, 건강한 직장 분위기를 조성하여 민원서비스 향상을 도모하고 있다. 강진군에서 근무하는 전 직원들은 ...
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- 정기명 여수시장, 민원담당 공무원과 허심탄회한 소통
- 전남인터넷신문 2023-09-08
- [전남인터넷신문/박문선기자] 정기명 여수시장이 지난 7일 행정 최일선에서 민원을 담당하는 공무원 20명과 허심탄회한 소통의 시간을 가졌다. 이번 소통행보는 ‘시장이 간다! 여수통통’의 일환으로 그간 민생현장에서 시민과 소통했던 정 시장이 대민행정 서비스를 담당하는 내부 직원과의 소통이라는 점에서 의미가 남다르다. 시장과 직원과의 격의 없는 대화를 위해 시청을 벗어나 브런치 카페에서 진행된 간담회에서 정 시장은 민원 담당 공무원의 애로사항을 직접 청취하고 노고를 격려했다. 이날 참석 공무원은 법 테두리 내에서 해결 어려운 민원인의 요 ...
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- 안양시 만안구, 직원 사기진작 프로그램 운영 .. “시민에게 칭찬받은 직원, 구청장이 재차 칭찬”
- 경기뉴스탑 2022-03-14
- 칭찬을 칭찬해요/안양시 만안구(사진=안양시 제공)[경기뉴스탑(안양)=장동근 기자]주민들로부터 칭찬받은 공무원을 상급자가 또다시 칭찬한다면 어떤 일이 생길까! 대민행정은 물론, 신이 나서 업무에 더 적극적으로 임하게 될 것이다.안양시 만안구가 직원들의 사기진작과 더 열심히 일하는 공직풍토 조성을 위해‘칭찬을 칭찬해요’라는 칭찬시리즈를 전개해 화제다.대상은 몸에 밴 친절과 적극행정마인드로 지역주민으로부터 주목을 받아 내부망‘칭찬합시다’에 게시되는 직원이다. 부서장이나 동료직원들에게서 모범적인 공무원으로 추천받는 경우도 이에 포함된다.이 ...
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- 고흥군, 지방세 담당자 직무역량 향상 교육 실시
- 전남인터넷신문 2020-11-27
- [전남인터넷신문/강계주] 고흥군(군수 송귀근)은 지난 26일 군,읍·면 지방세업무 담당자를 대상으로 직무역량 향상교육을 실시했다. 지방세담당 직원 직무교육(이하사진/고흥군 제공) 올해 처음 실시한 세무행정 직무 교육은 최일선 대민행정기관인 읍·면사무소 세무담당자의 업무역량 강화를 통해 정확하고 친절한 세정서비스를 제공해서, 군민중심의 소통하는 세무행정을 실현하기 위해 마련됐다. 이날 교육은 2020 세정업무 당면현안사항 전달을 시작으로 세목별 과세기준과 주요 상담사례, 전산교육, 건의사항 순으로 진행됐으며, 특히 올해 채용된 ...
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- 정기명 여수시장, 최일선 민원창구 직원과 격의 없는 소통
- 전남인터넷신문 2024-07-04
- [전남인터넷신문/박문선기자] 정기명 여수시장이 지난 3일 최일선에서 민원을 담당하는 창구 직원과 간담회를 갖고 격의 없는 소통과 공감의 시간을 가졌다.이날 간담회는 본청과 읍면동 민원창구 담당 공무원 20여명이 참여, 민원 담당 근무로 활동이 자유롭지 못한 상황을 감안해 학동 내 한 식당에서 점심시간과 겸해 진행됐다. 다소 자유로운 분위기 속에서 민원 담당자들은 민원인과 직접 대면하며 폭언․폭행 등 악성민원에 따른 심리적 불안감 등 현장 애로사항을 토로했으며, 정 시장은 이를 깊이 공감하며 민원 담당 직원들의 노고를 격려했다. 정 ...
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- 광명시, 코로나19로 위축된 공무원들 위해 ‘나를 찾는 감사와 행복 나눔 교육' 개최
- 뉴스케이프 2020-10-22
- 광명시는 10월 20일, 22일 이틀 동안 교육협력센터에서 60명의 공무원을 대상으로 ‘나를 찾는 감사와 행복 나눔 교육'을 개최했다.이번 교육은 행정의 최일선에서 일하는 공무원들을 격려하고 코로나19 장기화로 지친 공무원들이 일상의 소중함을 깨닫고 가정과 일터에서 긍정적으로 생활할 수 있도록 돕고자 마련됐다.교육은 생각, 감사, 변화 세 개의 주제로 우리는 왜 더 행복해야 하나, 감사 말하기 연습, 감사 문자 보내기, 감사편지 쓰기, 긍정적 변화 공감, 가정과 일터에서 감사함을 느끼는 방법 등을 내용으로 4시간에 걸쳐 진행됐다.이 ...
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- 김포시, 제4차 주민등록업무 연찬회 실시
- 경기뉴스탑 2022-10-28
- 민원담당자 주민등록 연찬회(사진=김포시 제공)[경기뉴스탑(김포)=육영미 기자]김포시는 지난 25일 읍면동 민원담당자를 대상으로 ‘2022년 제4차 주민등록업무 연찬회’를 실시했다. 이번 주민등록업무 연찬회는 친절교육 및 친절 진단의 날 참여 독려를 시작으로 행정안전부의 2022년 하반기 주민등록 담당 공무원 교육자료에 의거한 주민등록 사실조사 관련 교육 순으로 진행됐다. 주요 교육내용은 ▲주민등록법령 개정사항 및 주요 민원처리 질의답변 ▲현재 진행되고 있는 주민등록 사실조사 등으로, 사실조사 시 조사방식 및 개인정보보안 관련 유의사 ...
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- 최미숙 도의원, ‘광역의회 의정대상’ 수상 영예
- 전남인터넷신문 2024-01-30
- [전남인터넷신문]전라남도의회 최미숙 의원(더불어민주당·신안2)은 1월 30일, ‘제15회 광주ㆍ전남 지방자치경영대상ㆍ광역의회 의정대상’에서 보건복지 부문 대상을 수상했다.광남일보가 주최하는 ‘광주ㆍ전남 지방자치경영대상ㆍ광역의회 의정대상’은 대민행정과 주민복지에 우수한 성과를 거둔 지방자치단체와 광역의회 의원을 선정하여 수여하는 상이다.최미숙 의원은 2022년 7월부터 전라남도의회 보건복지환경위원회 위원으로 활동하며 보건의료인력 양성과 근무환경 개선을 담은 보건의료인력 지원 조례를 대표발의하고, 도정질문과 5분 자유발언을 통해 섬 지 ...
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- 김상돈 의왕시장, 새해 첫 주민센터 및 사업소 현장 순시 .. 18일부터 이틀간 직원 등 격려
- 경기뉴스탑 2021-01-18
- 동사무소 직원으로 부터 애로 및 건의 사항을 듣고 있는 김상돈 의왕시장(자료사진=경기뉴스탑DB)[경기뉴스탑(의왕)=장동근 기자]김상돈 의왕시장이 새해 첫 동사무소 및 사업소 순시에 나선다.의왕시는 김 시장이 새해를 맞아 18일과 20일 이틀간 의왕시 6개동 주민센터와 사업소를 방문해 직원들의 노고를 격려하는 시간을 갖는다고 18일 밝혔다. 김 시장은 첫째 날인 18일 오전동 주민센터 등 7개 부서를 방문해 코로나19 방역활동, 긴급재난지원금 신청 접수 등으로 수고하는 직원들을 격려했다. 이어 민원담당자들과의 간담회를 갖고 차세대 주 ...
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