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- 파주시, 마을버스 준공영제 1년…시민 만족도 88.4%
- 경기뉴스탑 2021-12-03
- 파주시청(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(파주)=이윤기 기자]파주시는 지난해 전국 최초로 도입한 마을버스 준공영제가 시행 1년 만에 만족도 88.4%를 기록했다고 밝혔다. 이는 파주시 마을버스 시민평가단이 지난 1월부터 총 2,963회 마을버스를 직접 이용하며 조사한 결과로 ▲인사 ▲복장 ▲승객응대 ▲운전습관 등의 항목을 평가했다. 평가 결과, 시민들이 가장 만족하는 부분은 배차시간 준수로 89.2%를 기록했으며 이어 무정차 개선(88.8%), 차량청결도(87.0%) 등의 순으로 나타났다. 이런 결과는 준공영제가 아닌 일반버스 ...
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- 고흥군, 올 상반기 민원행정서비스 고객 만족도 높아졌다
- 전남인터넷신문 2023-07-04
- [전남인터넷신문/강계주] 고흥군(군수 공영민)이 ‘군청과 읍면의 행정시스템(새올)으로 접수한 유(有)기한 법정 민원 행정서비스를 이용한 군민들의 만족도가 매우 높은 것으로 입증됐다’고 밝혔다.고흥군이 지난 4월부터 6월까지 3회에 걸쳐 민원행정서비스를 이용한 민원인 600명을 대상으로 민원 담당자의 서비스 전문․친절성, 업무처리 과정의 공정․대응, 방문 민원서비스 환경 등 9개 항목에 대해 민원 만족도 조사결과 종합 만족도가 92.86점으로 나타났다.분야별 만족도는 민원부서 방문 시 느끼는 환경의 쾌적성(94.58점), 민원처리 과 ...
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- 곡성군 초등 영어 캠프, 환경도 생각하고 영어도 배우고 만족 2배
- 전남인터넷신문 2021-02-19
- [전남인터넷신문/박성수 본부장]지난 17일 곡성군 미래교육재단(이사장 유근기)이 미래교육관 외국어체험센터에서 실시한 친환경 영어캠프 ‘Eco Echo Festival(이하 친환경 영어캠프)’이 인기리에 종료됐다.이번 친환경 영어캠프는 지역 8개 초등학교의 3~5학년생들을 대상으로 진행됐다. 당초 50명을 정원으로 모집했지만 학부모들의 뜨거운 관심 속에 74명의 신청자가 몰리며 총 3기수를 운영하게 됐다.참가 학생들은 2박 3일 동안 친환경을 주제로 다양한 창의융합 활동을 체험하여 관련된 생활영어를 배울 수 있었다. 원어민과 내국인 ...
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- 무안경찰서, 치안고객만족 향상 특강 실시
- 전남인터넷신문 2023-03-14
- [전남인터넷신문/김철중기자] 무안경찰(서장 김정완)에서는 무안경찰서는 경찰서 소속 경찰관 대민접점부서 경찰관을 대상으로 치안고객만족 향상을 위한 cs교육을 실시했다. 이번 교육은 고객 중심의 깊이 있는 서비스를 제공하기 위해 실시하였으며, 경찰서를 방문하는 모든 민원인이 만족하고 돌아갈 수 있는 친절한 경찰서로 거듭나기 위한 노력의 일환으로 펼쳐졌다. 이날 교육은 조정문강사(한국웃음치료연구소 대표)를 초빙하여 대민친절 및 서비스마인드 교육 등 다양하고 실질적인 내용으로 진행되었다. 김정완 무안경찰서장은 “경찰서비스 마인드와 업무지식 ...
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- 인천시, 체계적인 도로관리로 시민 안전 및 만족도 높인다
- 수도권탑뉴스 2021-08-25
- 인천광역시(시장 박남춘)는 8월 25일 한국건설기술연구원(원장 김병석)과‘스마트 도로관리시스템 구축’을 위․수탁협약을 체결했다. 이번 협약을 통해 도로의 효율적 유지관리 및 체계적인 안전관리를 위해 기술․정보․인력 등을 서로 지원하고 공유하기로 했다.협약의 주요내용으로 한국건설기술연구원은 포장관리시스템, 교량관리시스템, 터널관리시스템 등 스마트 도로관리시스템 구축과 시스템 유지보수, 실무자 교육훈련 및 기술자문 등의 역할을 맡고, 인천시는 기획‧조정, 예산확보 및 정책방향 제시 등의 역할을 맡는다.이번 협약으로 육안조사 등에 의존해 ...
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- 전남교육청 학교지원센터 운영 만족도 높다
- 전남인터넷신문 2022-12-16
- [전남인터넷신문/유길남 기자]전라남도교육청(교육감 김대중)이 학교업무 경감을 위해 일선 교육지원청에 설치 운영하고 있는 ‘학교지원센터’에 대한 만족도가 높은 것으로 나타났다. 전라남도교육청은 12월 16일(금) 여수 유탑마리나호텔에서 2022년 학교지원센터 성과보고회를 갖고 이런 내용의 성과를 공유하고 개선방안을 모색했다. 전남교육청은 학교업무를 경감해 수업과 생활지도에만 전념할 수 있는 교육여건 조성을 위해 22개 시·군 교육지원청에 학교지원센터(팀)를 운영하고 있다. 최근 실시한 2022년 업무지원 만족도 조사 결과에 따르면, ...
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- [경제심리학] 줄서서 먹는 맛집이 만족도 높다?...시간투자가 만드는 애착
- 뉴스포인트 2021-03-14
- (사진=서유주 기자)[뉴스포인트 서유주 기자] 시간이 금이라는 말이 있다. 사람들은 본능적으로 자신에게 주어진 시간을 귀하게 여긴다. 그런데 이 귀한 시간을 불필요하게 낭비했다면 어떤 기분일까. 상당수는 본의 아니게 시간을 허비한 경우 좌절하기보다 합리화를 위해 다양한 방어기제를 발동시킨다고 한다. 맛집으로 소문난 식당을 떠올려보자. 긴 줄이 늘어져 있고 대기시간이 1시간은 족히 걸리는 데도 많은 고객이 포기하지 않고 기다린다. 오랜 시간을 기다려도 막상 식사시간은 10분 남짓이다. 이때 음식 맛이 특출나지도 않고 평범에 그쳤다면 ...
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- 완도경찰서, ‘치안고객만족도’ 보고회 개최
- 전남인터넷신문 2025-01-22
- [전남인터넷신문]완도경찰서(서장 이성일)에서는 ’25. 1. 22. 청해마루에서 ’25년도 치안고객만족도 향상 방안을 위한 기능별 대책 회의를 개최하였다. 치안고객만족도는 경찰관서에서 치안서비스를 경험한 국민들의 만족도를 조사하여 보다 나은 치안서비스 품질 향상을 위해 추진 중에 있다. 이성일 완도경찰서장은 “경찰민원의 대부분이 개인의 생명·재산 등 법익 보호를 요구하는 경향이 많다며 직원 상대로 전문성과 신속성을 겸비한 친절한 완도경찰이 되도록 최선을 다하자”고 당부했다. ...
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- 세종문화회관, 가정의달 `가족관객 가심비 만족` 풍성한 공연 선물 준비
- 서남투데이 2024-04-26
- 세종문화회관이 가정의 달 5월을 맞아 다채로운 문화공연 프로그램으로 관객들의 ‘문화 가심비(價心比)’ 채워주기에 나선다. 연극, 뮤지컬, 무용, 클래식 콘서트는 물론 다양한 전시까지 풍성한 선물세트를 준비했다. 먼저, 뉴욕 매진 찍고 돌아온 자랑스러운 K-아트 ‘일무(5.16.~19.)’를 비롯한 국악 실내악 ‘명(明), 명(冥)(5.10.)’ 공연이 찾아온다. 일무는, ’22년 첫 공연 후 작년 서울 재공연 매진은 물론 뉴욕 링컨센터 전회차 매진을 기록하며 현지 아티스트와 평단의 호평을 받은 한국무용 공연. 이번 공연은 뉴욕링컨센 ...
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- 서천읍 주민자치센터, 시설이용 만족도 조사 실시
- 뉴스포인트 2021-06-02
- [뉴스포인트 김용호 기자] 서천읍 주민자치센터에서 오는 6월 3일부터 10일까지 ‘2021년 상반기 주민자치센터 시설이용 만족도 조사’를 실시한다.이번 만족도 조사는 서천읍 주민자치센터 이용객의 만족도를 파악하여 더 나은 시설 운영을 위한 것으로, 주민자치센터 프로그램 이용 수강생과 강사를 포함한 방문객을 대상으로 총 9가지 질문을 통해 시설 및 공간에 대한 전반적인 만족도를 조사한다.서천읍은 이번 설문 결과를 바탕으로 시설 보완사항 및 개선 의견을 종합해 향후 주민자치센터 운영에 반영할 계획이다.박범수 서천읍장은 “설문조사를 통해 ...
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