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- 울산 신문고위, '2021년 제1회 찾아가는 시민신문고'개최
- 뉴스포인트 2021-06-21
- [뉴스포인트 김용호 기자] 코로나19로 연기되었던 ‘2021년 제1회 찾아가는 시민신문고’가 개최된다.울산시 시민신문고위원회(위원장 차태환)는 24일 오전 10시 온양읍행정복지센터 3층 대회의실에서 ‘2021년 제1회 찾아가는 시민신문고’를 개최한다고 밝혔다. ‘찾아가는 시민신문고’는 매년 분기별 구․군을 순회하며 지역주민의 불편과 고충을 직접 듣고 이를 해결하기 위해 운영하는 현장중심의 민원해결 서비스이다. 다만, 올해의 경우 코로나19로 연기되다 최근 코로나 백신접종률 증가 및 사회적 거리두기에서 생활적 거리두기로 전환됨에 따라 ...
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- 오산시, 마을세무사 등 납세자 권리보호 리플릿 제작 배포
- 오산인터넷뉴스 2022-09-28
- 【오산인터넷뉴스】오산시는 납세자 권리보호를 담은 리플릿 총 1천부를 제작해 시청 민원실 및 각 행정복지센터 등에 배포한다고 28일 밝혔다. 리플릿 수록내용은 ▲마을세무사 ▲자치단체 선정대리인 ▲지방세 납세자보호관 ▲지방세 구제제도 등 납세자의 세금상담과 고충처리 등을 담았다. 세무상담 등 지방세 고충이 있는 주민은 오산시청(031-8036-7171) 또는 시청 홈페이지 등을 통해 마을세무사, 자치단체 선정대리인, 납세자보호관에 대한 자세한 안내를 받을 수 있다. ‘마을세무사’란 세무 상담을 받기 어려운 관내 영세사업자, 취약계층, ...
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- 김종천 과천시장, 민원담당 공무원 소통 간담회 개최
- 경기뉴스탑 2021-07-31
- 민원담당공무원 간담회(사진=과천시 제공)[경기뉴스탑(과천)=장동근 기자] 김종천 과천시장은 지난 7월 30일, 열린민원과 및 6개동 주민센터에 근무하는 민원담당 공무원들과 소통 간담회를 가졌다. 이번 간담회는 민원현장의 최일선을 담당하는 민원업무 공무원들이 겪는 애로사항과 고충 및 건의사항, 민원서비스 향상을 위한 다양한 제안들을 격의 없이 나누는 열린 소통의 자리로 마련되었다. 김종천 과천시장은 “갈수록 복잡‧다양해지는 제도와 절차 등에 대응해 보다 친절하고 신속‧정확한 민원서비스를 제공하기 위해 노력하는 우리시 민원담당 공무원들 ...
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- 부천시 시민옴부즈만, 국민권익위원회 표창 수상
- 경기뉴스탑 2023-03-14
- 부천시 김영협 제11대 시민옴부즈만이 ‘민원·옴부즈만’분야 국민권익위원회 위원장 표창 수상했다. 왼쪽부터 전현희 국민권익위원회 위원장, 김영협 부천시 (사진=부천시 제공)[경기뉴스탑(부천)=육영미 기자]부천시는 시에서 활동하고 있는 김영협 제11대 시민옴부즈만이 지난달 27일 세종시 정부세종컨벤션센터에서 열린 국민권익위원회 주관 ‘제11회 국민권익의 날’ 기념식에서 민원·옴부즈만 분야 국민권익위원회 위원장 표창을 수상했다고 밝혔다. 김영협 시민옴부즈만은 부천시민의 권익구제와 옴부즈만 운영 문제 해소에 기여하고, 국민권익위원회 전국협 ...
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- 무안군, 승달문화예술회관 소강당에서 ‘달리는 국민신문고’ 운영
- 전남인터넷신문 2022-03-17
- [전남인터넷신문/김철중기자] 무안군은 군민들의 고충 민원과 다양한 의견 등을 현장에서 듣기 위해 달리는 국민신문고를 오는 4월 7일 승달문화예술회관 소강당에서 개최한다고 밝혔다.국민권익위 달리는 국민신문고는 국민권익위원회 조사관과 한국사회복지협의회, 대한법률구조공단, 한국소비자원 등 유관기관 전문가들로 상담반을 구성해 행정ㆍ문화ㆍ교육, 생활법률, 고용노동, 소비자 피해 등 생활 전 분야의 고충 민원을 상담하고 해결을 유도하는 현장 민원상담 제도다.이번 상담행사는 오전 10시부터 오후 4시까지 무안군과 인근 영암군 주민들을 대상으로 ...
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- 무안군, 승달문화예술회관 소강당에서 ‘이동신문고’ 운영
- 전남인터넷신문 2021-01-11
- ［전남인터넷신문/김철중기자］무안군(군수 김산)은 오는 27일 군민들의 고충 민원과 다양한 의견을 현장에서 듣는 국민권익위원회 주관 이동신문고를 승달문화예술회관 소강당에서 개최한다고 밝혔다. 이동신문고는 국민권익위원회 조사관과 한국사회복지협의회, 대한법률구조공단, 한국소비자원 등 유관기관 전문가들로 상담반을 구성해 행정ㆍ문화ㆍ교육, 생활법률, 고용노동, 소비자피해 등 생활 전 분야 고충 민원을 상담하고 해결을 유도하는 현장 민원상담 제도다. 이번 행사는 1월 27일 오전 10시부터 오후 4시까지 무안군민과 목포, 신안 등 ...
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- 양천구, 구청장 직통 문자전용 휴대전화 신설 · 운영
- 서남투데이 2022-07-28
- 양천구는 구민이 고충, 건의사항을 직접 구청장에게 제보할 수 있는 직통 문자전용 휴대전화를 개설해 다음달 1일부터(시범운영은 7월 27일부터 3일간) 운영한다고 밝혔다. ‘직접소통·현장중시·혁신행정’을 중시하는 이 구청장은 취임 이전부터 본인의 핸드폰 번호를 공개하며 지역의 민심을 꼼꼼히 청취하는 등 오랜 기간 활발한 소통행보를 펼쳐왔다. 이번에 개설한 구청장 직통 문자전용 휴대전화도 새롭게 출범하는 민선 8기를 맞아 이 구청장이 우리동네 민원해결사로써 구민과 장벽 없이 소통하며 지역을 위한 의견을 꼼꼼히 수렴하기 위해 기획됐다. ...
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- 안산시외국인주민상담지원센터, 사례집 ‘함께 만들어 가는 세상’ 발간
- 경기뉴스탑 2023-01-11
- 안산시외국인주민상담지원센터 사례집 ‘함께 만들어 가는 세상’ 표지(사진=안산시 제공)[경기뉴스탑(안산)=육영미 기자]안산시는 안산시외국인주민상담지원센터 사업 및 사례보고서 ‘함께 만들어 가는 세상’을 외국인주민 지원기관 등에 배부했다고 11일 밝혔다. 안산시외국인주민상담지원센터에서 발간한 ‘함께 만들어 가는 세상’은 2018년부터 2022년까지 수행한 외국인주민상담지원센터의 상담사례를 엄선해 수록했으며, 5년 동안의 노력과 노하우가 담겼다. 사례집에는 외국인주민들이 일상생활과 산업현장에서 겪은 고충 상담사례(연 30,000여 건) ...
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- 광주 서구, 구청장에게『바로 문자 하랑께』직통번호 신설
- 전남인터넷신문 2022-08-03
- [전남인터넷신문/서성열 기자] 광주 서구(구청장 김이강)가 주민들의 고충 및 건의사항을 구청장에게 직접 전달할 수 있도록 구청장 직통 문자메시지 전용 휴대전화를 개설해 오는 8일부터 주민 소통 플랫폼인 『바로 문자 하랑께』를 운영한다. 『바로 문자 하랑께』는 구청장이 직접 구민들의 불편과 고충, 건의사항 등을 청취해 민원사항을 신속하게 처리할 수 있도록 접수 절차를 최대한 간소화한 온라인 민원·소통 창구다. 이번 직통 휴대폰 개설은 민선8기 출범과 함께 주민 소통과 참여를 강화하기 위한 방안 중 하나로 “내곁의 구청장”을 실현하겠다 ...
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- 국민권익위, ‘낙동강, 금강 등 5대강 하천, 해양 쓰레기 악취’ 환경오염 민원 해결
- 뉴스케이프 2021-01-06
- 국민권익위원회(이하 국민권익위)는 태풍․집중호우로 인해 발생한 부유쓰레기 수거·처리비 적기 지원, 하류지역 지방자치단체(이하 지자체)의 처리부담 경감 등 ‘하천·해양쓰레기 처리 효율성 제고방안’을 마련해 환경부와 해양수산부에 제도개선을 통보했다. 전현희 위원장은 지난해 9월 집중호우와 마이삭, 하이선 등 태풍 피해로 큰 어려움을 겪고 있는 낙동강 하구 지역 부산광역시 사하구를 찾아 주민고충 간담회를 개최하고 피해현장을 둘러본 후, 원스톱 민원해결 후속조치로 제도개선안을 마련했다. 당시 지역 주민 및 해안가 어민들은 “매번 태풍과 집 ...
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