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- 경기도, 상반기 특이민원 발생 대비 경찰 합동 모의훈련 실시
- 오산인터넷뉴스 2024-03-22
- 【오산인터넷뉴스】경기도는 22일 경기도청 열린민원실에서 광교지구대와 합동으로 40여명이 참여한 가운데 ‘2024년 상반기 특이민원 발생 대비 모의훈련’을 실시했다.이번 모의훈련은 민원인 응대 과정에서 발생할 수 있는 폭언·폭행 등의 비상상황에 효과적으로 대처할 수 있는 역량을 함양하고, 신속한 초기대응으로 2차 피해를 예방하는 등 안전한 질서를 확립하는데 중점을 두었다. 이날 훈련은 ▲민원인 진정유도 ▲비상벨 작동(112 종합상황실 연결) 및 청원경찰 호출 ▲피해공무원 보호 ▲방문 민원인 대피 ▲가해민원인 제압 ▲경찰 인계 등 지침 ...
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- 갤럭시아메타버스, 엠블 파운데이션과 MOU... "글로벌 블록체인 생태계 확대"
- 더밸류뉴스 2023-08-09
- 블록체인 전문기업 갤럭시아메타버스(대표이사 고광림)가 유틸리티 토큰 갤럭시아(GXA)와 엠블 토큰(MVL)을 양사 블록체인 생태계에 사용한다.갤럭시아메타버스는 블록체인 기반 모빌리티 기업 ‘엠블 파운데이션(MVL Foundation)’과 파트너십을 체결했다고 9일 밝혔다. 이를 통해 양사는 구체적인 글로벌 사업 및 마케팅 협력관계를 구축할 계획이다.엠블 토큰은 현재 '타다(TADA)'의 할인쿠폰을 구입하는 데 사용된다. 향후 갤럭시아(GXA) 토큰 역시 엠블 파운데이션의 '클러치 월렛'을 통해 '타다'의 할인쿠폰을 구매하는 용도로 ...
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- 남양주시, 경찰 합동 특이민원 대응 훈련 실시
- 경기뉴스탑 2024-02-08
- 특이민원 대응 훈련(사진=남양주시 제공)[경기뉴스탑(남양주)=이윤기 기자]남양주시는 최근 증가하는 민원인의 폭언·폭행 등 위법 행위로부터 민원 담당 공무원을 보호하기 위해 지난 7일 시청 종합민원실에서 남양주경찰서와 합동으로 특이민원 대응 훈련을 실시했다고 밝혔다. 이번 훈련은 행정안전부에서 배포한 민원응대 매뉴얼에 따라 △민원인 폭언 발생 시 상급자의 적극적인 개입 △폭언 지속 및 폭행 발생 시 사전고지 후 녹음 △112상황실로 연결된 비상벨 호출 △안전요원의 민원인 제지 △피해공무원 보호 출동 경찰에 특이 민원인 인계 등의 과정 ...
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- 고흥군, 악성민원 대응력 향상 위한 민원실 비상 모의훈련 실시
- 전남인터넷신문 2024-05-09
- [전남인터넷신문/강계주] 고흥군(군수 공영민)이 지난 7일 군청 종합민원실에서 고흥경찰서와 합동으로 30명이 참여, 민원실 비상상황 대비 모의훈련을 실시했다.이번 모의훈련은 최근 악성 민원으로 공무원이 사망한 안타까운 현실에 경종을 울리고, 빈번하게 제기돼 온 민원인 폭언, 폭행 등 비상 상황 발생으로부터 공무원과 방문 민원인을 보호하고, 체계적이고 효과적인 현장 대응능력 향상을 위해 마련됐다.훈련은 비상상황 대응 매뉴얼에 따라 ▲비상대응반(신고·대피·대응·구호반) 구성 ▲민원인 진정 및 폭언 제지 ▲중재 시도 ▲녹음·녹화 실시(웨 ...
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- 여주시, 민원실 특이민원 비상대응 모의훈련 실시
- 경기뉴스탑 2022-06-09
- 민원실 특이민원 비상대응 모의훈련(사진=여주시 제공) [경기뉴스탑(여주)=박찬분 기자]여주시는 지난 8일 민원인의 폭언, 폭행 상황관련 특이민원 비상 대응을 위해 행복민원과 내 민원실에서 여주경찰서와 합동으로 모의훈련을 실시하였다. 이번 모의훈련은 민원상담 도중 민원인이 공무원에게 폭언과 폭행 등 위협상황 시 상황별 대응 요령 매뉴얼에 따른 대응반 운영과 안심벨 정상 작동 여부 등을 점검하기 위해 실제상황으로 연출했다. 훈련은 ▲ 민원인 폭언 발생과 상급자 적극 개입 진정 유도 ▲ 사전 고지 후 촬영과 녹음 ▲ 안심벨 호출 및 청원 ...
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- 곡성군, 민원 대기 시간 단축 위해 통합 순번 대기 시스템 도입
- 전남인터넷신문 2022-08-13
- [전남인터넷신문/박성수 본부장] 전남 곡성군(군수 이상철)이 민원 처리 대기시간을 줄이고자 통합 순번 대기 시스템을 도입했다고 밝혔다.곡성군 민원실은 곡성군 청사 중에서 민원인이 가장 많이 방문하는 곳이다. 총 7개의 팀이 10개의 민원 창구를 통해 각각 산지 및 농지 전용, 개발 행위, 폐기물 인허가, 건축 인허가, 교통, 일반 민원 등을 처리하고 있다. 곡성군에 따르면 일일 평균 150명의 민원인이 방문한다. 그러다 보니 창구별로 처리하는 업무가 다른데도 불구하고 민원인이 이를 구별하지 못하고 복잡하여 얽혀 순번 없이 대기하면서 ...
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- 삼성물산, 비접촉 ‧안타-바이러스 주거상품 개발
- 더밸류뉴스 2022-01-12
- 삼성물산 건설부문(대표이사 오세철)이 래미안에 적용할 비접촉, 안티-바이러스 주거 상품을 다수 개발했다고 12일 밝혔다. 래미안은 삼성물산의 아파트 브랜드이다. 래미안 비접촉 시스템은 무선통신 및 얼굴‧음성인식 기술을 활용해 주거환경의 접촉을 최소화한다. 주요 제품으로는 카드형 원패스 시스템, 공동현관‧세대 얼굴인식 출입시스템, 엘리베이터 음성인식 시스템이 있다.카드형 원패스 시스템은 기존 웨어러블(wearable) 형태 제품의 휴대성과 분실의 위험성을 보완, 지갑이나 스마트폰 케이스에 보관 가능한 형태로 제작됐다. 카드형 원패스를 ...
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- 하나카드, 코나아이와 선불·사업자카드 개발 및 모빌리티 서비스 MOU
- 더밸류뉴스 2023-01-31
- 하나카드(대표이사 이호성)는 지난 30일 서울 을지로 하나카드 본사에서 코나아이(대표이사 조정일)와 선불카드 프로세싱 업무대행사업, 사업자 표시 신용카드(PLCC) 상품 공동 개발, 모빌리티 서비스 협력 등을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 31일 밝혔다. 이번 협약식은 이호성 하나카드 대표이사와 조정일 코나아이 대표이사를 비롯 양사 관계자들이 참석한 가운데 진행됐다.이번 협약으로 하나카드는 올해부터 진행하는 코나아이의 프로세싱 업무 대행 사업 범위를 정하게 되고 코나아이 고객을 대상으로 하는 PLCC상품의 공동 개발도 논의한다 ...
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- 오산시, 민원실 ‘비상상황 대비 ’경찰 합동 모의훈련
- 오산인터넷뉴스 2023-07-25
- 【오산인터넷뉴스】오산시가 지난 20일 시청 민원실에서 오산경찰서와 합동으로‘하반기 비상상황 대비 모의훈련’을 실시했다. 이번 모의훈련은 상반기에 이어 악성 민원인의 폭언·폭행 등으로부터 민원 담당 공무원을 보호하고 주변 방문 민원인의 피해를 신속하게 대처할 수 있는 현장 대응능력 향상을 위해 마련됐다. 이날 모의훈련은 상황별 대응 요령 매뉴얼에 따라 ▲민원인 폭언 발생 시 상급자 적극 개입 및 진정 유도 ▲사전 고지 후 웨어러블캠 녹음·촬영실시 ▲비상벨 호출 및 경찰제지 ▲피해공무원 보호와 방문 민원인 대피 ▲민원인 제압 및 출동 ...
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- 순천시, 폭언․폭행 등 악성 민원 대비 모의훈련 실시
- 전남인터넷신문 2024-06-25
- [전남인터넷신문/서성열기자]순천시(시장 노관규)는 지난 21일 시청 종합민원실에서 공무원과 청원경찰로 구성된 비상대응반과 순천경찰서 합동으로 민원인의 폭언‧폭행 등 악성 민원 발생 대비 모의훈련을 실시했다.모의훈련은 민원 담당 공무원을 보호하고 주변 민원인의 2차 피해를 신속하게 예방할 수 있도록 민원인의 폭언·폭행 발생 상황을 가정하여 진행됐다.상황별 민원 대응 매뉴얼에 따라 민원인 폭언 발생 시 민원팀장과 청원경찰의 적극 개입으로 민원인 진정과 중재 시도, 휴대용 보호장치를 활용한 녹화 실시, 실제 비상벨 호출, 피해공무원 보호 ...
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