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뉴스

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해당 언론사가 채널 주요기사로 직접 선정한 기사입니다. 뉴스검색 가이드

  • 이윤기
    김동근 의정부시장, 금오동 꽃동네 민원 현장 출동
    경기뉴스탑 2023-05-23
    김동근 의정부시장이 22일 금오동 꽃동네 민원 현장을 점검하고 있다.(사진=의정부시 제공) [경기뉴스탑(의정부)=이윤기 기자] 김동근 의정부시장은 5월 22일 소통 시책 ‘현장출동, 김동근이 달려갑니다’의 일환으로 금오동 꽃동네 민원 현장을 방문했다. 이번 현장 출동은 불법주정차, 쓰레기 무단투기 및 CCTV 사각지대 등의 문제로 주민들이 큰 불편을 겪고 있다는 민원에 따라 마련됐다. 김동근 시장은 민원인 및 시 관계자들과 하금오어린이공원에서 금오초등학교까지의 구간을 직접 걸으며 민원 현장을 확인했다. 민원 현장을 둘러본 김동근 시 ...
  • 천병선
    조용익 부천시장표 소통채널 가동…‘민원 상담의 날’ 운영
    수도권탑뉴스 2022-07-19
    조용익 부천시장은 지난 7월 18일(월), ‘민원 상담의 날’을 개최하고 시민들의 고충과 민원 사항을 직접 듣고 해법을 찾아가는 소통의 장을 마련했다. ‘민원 상담의 날’은 매주 월요일 오후 4시, 부천시청 1층 민원실 내 종합상담실에서 이뤄지며, 국민신문고 및 시 홈페이지 ‘시장에게 바란다’ 등을 통해 접수된 민원을 조용익 시장이 직접 듣고 해결할 예정이다.18일 진행된 첫 ‘민원 상담의 날’에는 장애인 지원 및 전통시장 상권 활성화와 관련하여 총 8명의 시민을 대상으로 상담을 진행했다.조용익 부천시장은 민원인 중심의 상담과 처리 ...
  • 육영미
    부천시, 조용익 표 소통채널 가동…‘민원 상담의 날’ 운영
    경기뉴스탑 2022-07-19
    시민의 애로사항을 경청하고 있는 조용익 시장(사진=부천시 제공)[경기뉴스탑(부천)=육영미 기자]조용익 부천시장은 지난 18일‘민원 상담의 날’을 개최하고 시민들의 고충과 민원 사항을 직접 듣고 해법을 찾아가는 소통의 장을 마련했다. ‘민원 상담의 날’은 매주 월요일 오후 4시, 부천시청 1층 민원실 내 종합상담실에서 이뤄지며, 국민신문고 및 시 홈페이지 ‘시장에게 바란다’ 등을 통해 접수된 민원을 조용익 시장이 직접 듣고 해결할 예정이다. 18일 진행된 첫 ‘민원 상담의 날’에는 장애인 지원 및 전통시장 상권 활성화와 관련하여 총 ...
  • 김철중
    찰 합동 악성민원 대응 모의훈련 실시
    전남인터넷신문 2024-06-21
    신안군(군수 박우량)은 지난 19일 군청 민원봉사과에서 신안경찰서 압해파출소와 협력해 악성 민원 대응 모의훈련을 진행했다고 밝혔다. 이번 훈련은 민원 응대 과정에서 발생할 수 있는 폭언과 폭행 등 비상 상황에 대비해 민원 담당 공무원과 방문 민원인의 안전을 보호하기 위해 마련됐다. 모의훈련은 민원응대반, 민원대피반, 연락반 등 비상 대응반을 편성하여 특이민원 대응 매뉴얼에 따라 단계별 가상 시나리오를 기반으로 진행되었다. 신안군은 그동안 폭언과 폭행 등 특이민원에 대비해 여러 안전 조치를 마련했다. 안전조치 내용으로는 CCTV 설치 ...
  • 서성열
    민원 업무에 ‘쉼표’… 군민 행복은 ‘느낌표’!
    전남인터넷신문 2024-07-03
    [전남인터넷신문/서성열기자]장성군이 민원 담당 공무원들을 대상으로 ‘힐링 프로그램 - 스트레스 비움과 에너지 채움’을 운영했다고 전했다.지난달 7일과 21일 두 차례에 걸쳐 국립장성숲체원에서 진행된 이번 프로그램에는 민원봉사과, 읍면 공직자 40여 명이 함께했다. 편백숲을 걸으며 몸과 마음을 가볍게 하는 ‘노르딕 워킹’과 천연 염색 손수건 만들기, 타로 카드 심리상담 등 다양한 활동을 통해 스트레스를 해소하고 감정을 회복하는 시간을 가졌다.프로그램에 참여한 장성군 민원봉사과 김지연 주무관은 “맑은 공기 가득한 편백숲에 둘러싸여 오롯 ...
  • 전규식
    보험, 실적 '명' 민원 '암'...손해율 관리·보험료 인상 요인
    뉴스케이프 2021-03-29
    지난해 보험업계의 실적이 개선되면서 민원도 증가한 것으로 나타났다.29일 보험업계와 연합뉴스 등에 따르면 지난해 보험사와 외부 기관에 제기된 소비자 민원은 6만7152건으로 지난 2019년보다 7.3% 늘었다. 손해보험사 민원은 3만7975건으로 같은 기간 11.8%, 생명보험사 민원은 2만9177건으로 1.9% 증가했다.민원이 가장 많이 접수된 보험사는 KDB생명이다. 보유 계약 10만건당 민원 발생량이 분기별로 56.69건에서 60.34건에 달했다. KDB생명의 민원 빈도는 대형보험사의 5배에서 6배에 이른다.KB생명이 분기별로 ...
  • 서성열
    이병노 담양군수 군민 중심 적극행정 추진, 민원 해결 37% 증가
    전남인터넷신문 2022-11-23
    [전남인터넷신문/서성열 기자]이병노 담양군수가 주민이 체감하는 맞춤형 공감행정을 펼치며 주목받고 있다.이 군수는 취임 이후 매일 현장을 돌아보고 군민의 의견을 청취하는 등 주민의 이해와 공감을 끌어내며 소통행정을 펼치고 있다.특히 현장을 방문해 청취한 다양한 민원 해결과 군민 불편을 초래하는 불합리한 규제 개혁을 위해 행정력을 집중하고 있다.이를 위해 직소민원실 내 민원처리 전담반을 운영하며 지난 민선 8기 5개월간 280여 건의 현장 민원을 처리했다.이와 함께 열린군수실을 운영하며 접수한 150여건의 민원과, 담당 부서와 읍면사무 ...
  • 한상일
    불완전판매 민원 10명 중 3명은 60세 이상 고령층
    전남인터넷신문 2022-10-07
    [전남인터넷신문/한상일 기자]더불어민주당 윤영덕 국회의원(정무위, 광주 동구남구갑)은 60대 이상의 연령에서 불완전판매 민원이 가장 많다는 점을 지적하며, 정책보완이 필요하다고 밝혔다. 불완전판매란 금융기관이 금융소비자에게 금융상품을 판매하는 과정에서 계약의 중요한 사항을 알리지 않거나 허위 또는 과장 설명하여 소비자가 잘못 판단하게 만들어 판매한 행위를 말한다. 「금융소비자보호법」제17조 이하에서 금융상품 유형별 영업행위 준수사항을 규율하고 있다. 불완전판매는 2011년 저축은행 후순위채권 사태, 2013년 동양증권 기업 어음·회 ...
  • 이윤기
    이동환 고양시장, 생활민원 현장 확인 첫 발“발 빠른 현장 소통 행정 펼칠 것”
    경기뉴스탑 2024-11-21
    이동환 고양시장이 역사와 전통을 자랑하는 고양동 벽제천 산책로를 찾았다.(사진=고양시 제공)[경기뉴스탑(고양)=이윤기 기자]이동환 고양특례시장이 지난 11월 20일, 시민들의 생활 속 불편을 해소하기 위한 생활민원 현장 확인에 첫발을 내디뎠다. 고양시는 지난 9월 소통협치담당관 내 현장대응팀을 신설한 후 각 동별 미해결 민원 전수조사를 실시한 바 있으며, 그중 생활밀착형 민원에 대해 현장 확인을 실시하는 등 활발한 시민 소통 행정을 이어가고 있다. 시는 미해결 민원을 조사하는 과정에서 현장 확인이 필요한 사안들을 우선적으로 선별했고 ...
  • 박찬분
    이천시, 하수도 민원 야간 방문 예약 서비스 추진
    경기뉴스탑 2024-04-16
    이천시청(자료사진=경기뉴스탑DB)[경기뉴스탑(이천)=박찬분 기자]이천시는 하수도 사용량 검침·요금 부과 등 각종 하수도 사용과 관련한 시민의 궁금증 및 불편사항을 선제적으로 빠르게 처리하기 위하여, 민원인으로부터 방문 희망일을 사전 예약·접수 받은 후 담당자가 해당일에 직접 방문하여 불편사항 등을 신속히 해결하는 「하수도 민원 야간 방문 예약 서비스」를 2024년 5월부터 시작한다. 이번에 추진하는 「하수도 민원 야간 방문 예약 서비스」의 주목적은 주간 검침 방문 시 맞벌이·고령 세대 등 대면이 어려운 가구에 대한 현장 검침이 적시 ...
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