뉴스
151-160 1,375해당 언론사가 채널 주요기사로 직접 선정한 기사입니다. 뉴스검색 가이드
-
- 양주시 회천1동, 민원창구 비접촉결제 카드 단말기 설치
- 뉴스포인트 2021-06-11
- 양주시 회천1동, 민원창구 비접촉결제 카드 단말기 설치[뉴스포인트 김용호 기자] 양주시 회천1동(동장 이주형)은 지난 10일 행정복지센터 민원창구에 비접촉 카드결제 단말기를 설치했다고 밝혔다. 비접촉 카드결제 단말기는 민원인이 민원서류를 발급하는 공무원에게 카드를 전달하는 대신 카드 단말기에 직접 카드를 꽂거나 모바일 지갑을 이용해 수수료를 결제 하는 방식으로 상호 간 접촉 최소화가 가능하다.회천1동은 이번 사업을 통해 위생과 방역에 대한 관심이 높아지고 코로나19 예방을 위해 사회적 거리두기가 강조되는 상황에서 비대면 스마트 방역 ...
-
-
- 전남도, 민원 담당자 보호로 행정서비스 질 높인다
- 전남인터넷신문 2023-01-07
- [전남인터넷신문/유길남 기자]전라남도는 민원인의 폭언․폭행 등 각종 위법행위로부터 업무 담당 직원을 보호하고 지원하는 ‘민원 처리 담당자 보호 및 지원 계획’을 수립하고 민원 행정서비스 제고에 나섰다. 행정안전부 통계자료에 따르면 민원인의 위법행위는 2019년 3만 8천54건, 2020년 4만 6천79건, 2021년 5만 1천883건으로 해마다 늘고 있다. 이에 정부는 민원 처리 담당자 보호조치 사항을 구체화해 지난해 7월 ‘민원 처리에 관한 법령’을 개정, 시행에 들어갔다. 전남도도 전남도의회 전경선 부의장 대표 발의로 ‘전라남도 ...
-
- 오산시 대원2동, 신장2동 ‘시민 편의 제공’무인민원발급기 설치
- 오산인터넷뉴스 2024-01-09
- 【오산인터넷뉴스】오산시가 올해부터 개청된 대원2동과 신장2동 행정복지센터를 이용하는 민원인 편익 증진을 위해 무인민원발급기를 설치했다. 새로 구입한 무인민원발급기에는 QR 시스템이 있어 발급받고 싶은 서류를 어플리케이션에 등록하면 여러 가지 서류들을 한 번에 손쉽게 발급받을 수 있다. 한번 등록한 서류는 저장되어 언제든 손쉽게 발급받을 수 있는 특징이 있다. 한 민원인은 “업무시간에 민원 업무를 보지 못해 불편한 경우가 많았는데 분동이 된 동사무소 두 곳 모두 무인민원발급기가 설치되니 점심시간을 이용하거나, 일을 하다가 잠깐 나와 ...
-
-
- 이천시, 민원맞춤형 민원사무편람 제작
- 경기뉴스탑 2021-03-05
- 이천시 민원사무편람 (사진=이천시 제공) [경기뉴스탑(이천)=박찬분 기자]이천시는 다양하고 복잡해지는 민원업무를 민원인이 보다 쉽고 편리하게 신청할 수 있도록 최신 정보로 현행화 작업을 추진하여 민원사무편람 바인더를 제작하였다. 민원사무편람에는 27개부서 417종의 민원사무에 대한 신청서식, 구비서류, 처리절차, 수수료등 민원안내에 필요한 사항이 수록되어 있다. 이번 민원사무편람은 2020년도와 달리 튼튼한 재질의 바인더를 사용하여 많은 민원인이 사용해도 훼손되지 않도록 제작하였다. 특히 부서를 가나다 순으로 배치하여 민원인이 보다 ...
-
-
- 김포시, 매주 화요일 '야간 여권민원실' 운영
- 경기뉴스탑 2021-06-07
- 김포시청 (자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(김포)=김유지 기자]김포시는 코로나19 확산으로 운영이 중단됐던 '야간여권민원실'을 포스트 코로나 시대 민원인 편의에 맞춰 온라인 사전예약제를 도입해 오는 7월부터 매주 화요일(오후 6~8시) 운영을 재개한다고 7일 밝혔다.기존의 야간여권민원실은 평일 근무시간 내에 시청 방문이 어려운 민원인의 편의를 도모하기 위해 주 3회 운영돼 왔으나, 코로나19 확산 방지를 위해 20년 3월부터 현재까지 운영이 중단됐다.그간 지속된 야간 여권 신청 민원 수요에 대응하여 시에서는 민원창구 혼잡도를 ...
-
-
- 안동시 종합민원실, "도움이 필요할 때 벨을 눌러주세요"
- 뉴스케이프 2020-09-25
- 안동시는 사회적 배려대상자의 민원 서비스 접근성을 높이고 민원 만족도를 향상하기 위해 민원실 입구에 도움벨을 설치했다.코로나19 영향으로 본관 정문 이외의 출입이 어려워짐에 따라 출입이 불편한 임산부, 노약자, 장애인, 유아동반 민원인 등 시민들을 위해 도움벨을 설치하여 좋은 반응을 얻고 있다.민원인이 출입구 앞 벨을 누르면 담당 공무원이 찾아가 민원실 안내 및 업무처리를 돕는 방식으로 운영하고 있다.또한 출입구 입구에 전동 장애인 충전기, 휠체어, 유모차 등을 비치하였으며, 휠체어 진입로와 화장실 입구에 점자안내판을 부착하여 이용 ...
-
-
- 광주 남구 "종합‧지방소득세 원스톱 신고하세요"
- 뉴스포인트 2021-04-27
- [뉴스포인트 김소민 기자] 광주 남구는 27일 “납세자에 대한 편의 제공을 위해 국세와 지방세인 종합소득세 및 개인지방소득세 신고를 원스톱으로 처리할 수 있는 ‘종합‧지방소득세 합동 도움센터’를 오는 5월 1일부터 한달간 운영한다”고 밝혔다. 이에 따라 남구는 구청 지하 1층에 종합소득세 및 개인지방소득세 합동 도움센터를 마련, 민원인이 세무서와 구청 중 한곳을 선택해 종합소득세와 개인지방소득세를 동시에 신고할 수 있도록 편의를 제공하기로 했다. 다만 코로나19 확산 예방을 위해 도움센터를 방문한 민원인 중 만 65세 이상 고령자( ...
-
-
- 관악구, 민원처리 효율 높이는 ‘부동산중개업 원스톱 서비스’ 운영
- 서남투데이 2023-08-24
- 관악구가 방문 민원인의 편의와 민원처리 효율성을 높이기 위해 ‘부동산 중개업 원스톱(ONE-STOP) 사전예약 서비스’를 운영한다고 밝혔다. 기존 중개사무소 개설(이전) 등록은 신청서 제출, 등록증 수령, 고용신고 등 많은 절차로 인해 구청에 2회 이상 방문해야 했으며 처리 기간은 최대 7일이 소요되어 많은 대기 시간이 소모되는 불편함이 있었다. 이에 구는 중개사무소 개설(이전) 등록 시 사전예약을 통해 1회 방문만으로 ‘중개사무소 등록’부터 ‘고용신고’까지 한 번에 처리가 가능한 ‘부동산 중개업 ONE-STOP 사전예약 서비스’ ...
-
-
- 고흥군, 복합민원상담 사전예약제 본격 시행
- 전남인터넷신문 2024-01-11
- [전남인터넷신문/강계주] 고흥군(군수 공영민)은 1월부터 복합민원 관련 민원인들의 불편함을 덜어주기 위해 ‘복합민원 상담 사전 예약제’를 본격 운영에 나섰다.복합민원 상담 사전예약 서비스는 민원 처리를 위해 군청(읍면)을 방문하거나 전화 문의를 한 민원인들이 소관부서를 찾아 헤매거나, 또는 담당직원의 부재로 오래 기다리거나 만나지 못하고 재방문하는 등의 불편과 번거로운 문제를 해결하기 위해 도입됐다.상담 사전 예약 서비스가 가능한 복합민원은 농지, 산지, 건축, 환경 등 개발행위 인허가(신고)를 득해야 하는 민원으로 방문 전에 상담 ...
-
-
- 보성군, 매주 화요일 ‘친절 실천 다짐의 날’ 운영
- 전남인터넷신문 2024-01-30
- [전남인터넷신문]보성군은 주민들에게 만족을 넘어 감동서비스를 제공하고자 매주 화요일 ‘친절 실천 다짐의 날’을 운영한다고 밝혔다. ‘친절 실천 다짐의 날’에는 친절한 마음가짐(마인드) 향상을 위해 전 직원 친절 실천 다짐문 낭독, 친절 구호 제창 등 고객이 만족하는 감동 민원서비스를 실천하기 위한 다짐을 결의했다. 보성군은 연 2회 친절도 자가진단 설문조사, 전화 및 방문 민원인 응대 교육을 통해 직무 전문성, 민원 응대 요령을 갖춰 군민이 체감하는 고품질 민원서비스 제공할 방침이다. 특히, 청사 1층 입구 2곳에 민원 안내 도우미 ...
-
뉴스 기사와 댓글로 인한 문제 발생시 24시간 센터로 접수해주세요.
센터 바로가기