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- 안성시, 맞춤도움콜 만족도 조사 참여 문자 19일 첫 발송
- 경기뉴스탑 2021-08-17
- 안성시청 전경(자료사진=경기뉴스탑DB)[경기뉴스탑(안성)=전순애 기자]안성시는 시민의 민원 처리 만족도 조사 및 의견수렴의 체계화를 위해, 맞춤도움콜 시스템을 통한 첫 번째 만족도 조사 참여 문자메시지를 오는 19일 700여명에게 발송할 계획이라고 밝혔다. 맞춤도움콜은 김보라 안성시장의 공약 사업인 “혁신콜 운영으로 시정만족도 제고”의 실현을 위하여 추진하는 사업으로 2020년 8월 시범 사업을 시작으로 현재 지속 추진해오고 있다. 2021년 만족도 조사 통계를 보면 현재 2,139건의 조사에 1,046명이 응답하여 48.9%의 응 ...
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- 광주시교육청, 맞춤형 진학교육 만족도 매우 높아
- 전남인터넷신문 2024-01-15
- [전남인터넷신문/서성열기자]광주시교육청이 지난해 진행했던 맞춤형 진학교육에 대한 학생들의 만족도가 매우 높았다고 14일 밝혔다. 이번 조사는 해당 진학 프로그램에 참여했던 학생 및 학부모 5,275명을 대상으로 사후에 웹을 통해 이뤄졌다. 5점 척도로 이뤄졌던 이번 조사에서 각 프로그램의 만족도는 ▲빛고을 진학 플랫폼 96.5%, ▲수시모집 집중상담 91.1%, ▲정시모집 집중상담 95.9%, ▲화상상담 96.3% ▲광주진학 학부모 아카데미 96.6% ▲모의면접 프로그램 운영 95.4% ▲토요 1대1 대입상담 94.3% ▲대입전문디 ...
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- ‘시흥 솔로(SOLO) 인(in) 거북섬’ 커플 성사율 53.3%, .. 참여자 만족도 높아
- 경기뉴스탑 2024-07-16
- ‘시흥 솔로(SOLO) 인(in) 거북섬’(사진=시흥시 제공)[경기뉴스탑(시흥)=육영미 기자]시흥시는 결혼 적령기 미혼남녀를 위해 ‘시흥 솔로(SOLO) 인(in) 거북섬’을 지난 13일 거북섬 웨이브엠호텔 그랜드볼룸에서 개최했다. 이번 행사는 시화호 30주년을 기념하고, 시화호의 아름다운 전경을 감상할 수 있는 거북섬에서 바쁜 일상 속 평소 만남의 기회가 적은 청년층에게 소중한 인연을 만날 기회를 제공하고, 결혼과 연애에 대한 긍정적인 분위기를 조성하고자 기획됐다. 시흥시민 또는 시흥시에서 근무하는 1997~1987년생 미혼남녀 ...
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- KB Liiv M, 2023년 상반기 이동통신 이용자 만족도 1위
- 케이앤뉴스 KN NEWS 2023-08-23
- KB국민은행은 컨슈머인사이트가 최근 발표한 ‘2023년 상반기 통신 3사·알뜰폰 브랜드별 체감만족률’에서 ‘KB Liiv M(이하 KB리브모바일)’이 1위를 기록했다고 밝혔다.▲ (사진) KB Liiv M, 2023년 상반기 이동통신 이용자 만족도 1위컨슈머인사이트는 소비자리서치 전문 기관으로 매 반기별 이동통신 기획 조사를 실시하고 있으며, 이번 조사의 경우 14세 이상 휴대폰 이용자 3만4651명을 대상으로 진행됐다.조사 결과 알뜰폰 이용자 체감 만족률은 64%로 이통 3사 평균 55%를 크게 앞지른 가운데 전체 만족률 1위는 ...
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- 용인시, 시정소식지 ‘용인소식’에 대해 시민 97.1%가 “만족"
- 경기뉴스탑 2023-12-22
- 용인특례시가 2023년에 발간한 시정소식지 '용인 소식'(사진=용인시 제공)[경기뉴스탑(용안)=박찬분 기자]용인특례시가 민선8기 이상일 시장 취임 후 내용과 편집을 대폭 개편해서 발간하는 월간 ‘용인소식’에 대한 시민의 만족도가 매우 높은 것으로 나타났다. 시가 연말을 맞아 '용인소식' 시민 구독자들을 대상으로 실시한 설문조사 결과 응답자의 97.1%(277명 중 269명)가 만족한다고 밝혔다. ‘아주 만족한다’고 한 응답자도 85.6%(237명)나 됐다. 불만족을 표시한 응답자는 5명이다. 시는 11월 17일부터 12월 4일까지 ...
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- 광주시교육청 방학 중 초등 돌봄 중식 사업, 학부모 만족도 높아
- 전남인터넷신문 2025-03-20
- [전남인터넷신문]광주광역시교육청이 방학 중 실시한 2024학년도 초등 돌봄교실 중식(위탁 도시락) 제공 사업 만족도 조사 결과, 학부모 등 학생 보호자들의 만족도가 높은 것으로 나타났다. 조사에 참여한 학부모 1,068명 중 89%가 중식 사업에 전반적으로 만족한다고 응답했으며, 맛과 품질, 양, 섭취 등 개별 항목에서도 80% 이상의 만족도를 보였다. 2025년도 중식 사업 지속 추진을 희망하는 응답자는 97%에 달했는데, 향후 사업 개선 사항으로는 메뉴 다양성 확대(42%), 영양 균형 강화(32%), 보온 유지 대책 마련(31 ...
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- 연천군, 고객만족 향상 위한 민원 CS교육 실시
- 경기뉴스탑 2022-11-08
- 연천군청(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(연천)=이윤기 기자]연천군은 8일 연천도서관 시청각실에서 고객 만족 향상을 위한 민원 CS교육을 실시했다.코로나19 이후 2년 만에 집합교육으로 진행된 이날 교육은 2020년 이후 임용공무원 153여명이 참석한 가운데 고객만족 향상을 위한 직원 및 고객과 통하는 소통법에 중점을 두고 진행됐다.오전, 오후 2회에 걸쳐 진행된 교육은 ‘에듀이룸컨설팅’ 대표 김민경 강사를 초빙해 소통에 대한 이해 및 사례를 적용한 소통법, 이를 위한 실천다짐 등에 관한 내용으로 이뤄졌다.박종민 부군수는 특강 ...
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- ‘경기 평상’ 만족도 72% ..재이용 의향 77%
- 경기뉴스탑 2020-12-18
- ‘경기 평상’ 만족도 조사 결과표(자료=경기도 제공)[경기뉴스탑(수원)=장동근 기자]경기도가 도시공간에 벤치나 평상 등 도민이 쉴 수 있는 시설을 조성하는 ‘쉼이 있는 도시공간, 경기평상 시범사업’ 주민 만족도를 조사한 결과 10명 중 7명이 만족하는 것으로 나타났다.이번 주민 만족도 조사는 ‘경기 평상’ 시범사업 28개 시·군 55곳 중 11월까지 사업이 완료된 고양시 등 24개 시·군 46곳을 대상으로 9월부터 11월까지 이뤄졌으며, 총 2,019명이 설문에 참여했다. 조사 결과 평소 해당 지역에 휴식과 소통을 위한 공공시설이 ...
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- 기업 10곳 중 8곳, 재직 중인 직원들의 ‘OO능력’ 불만족
- 케이앤뉴스 KN NEWS 2021-10-21
- 국어 능력은 대부분의 업무를 수행하는 데 있어서 기본으로 갖춰야 하는 능력이다. 그러나 기업 10곳 중 8곳 이상은 재직 중인 직원들의 국어 능력에 불만족하는 것으로 나타났다.구인구직 매칭 플랫폼 사람인이 기업 260개사를 대상으로 ‘직원 국어 능력 만족도’를 조사한 결과, 83.8%가 재직 중인 직원들의 국어 능력에 ‘불만족 한다’고 답했다.▲ (자료제공=사람인) 기업 10곳 중 8곳, 직원 국어 능력 불만족직원들의 국어 능력 중 불만족하는 부분은 ‘작문 능력’(38.1%, 복수응답)이 1위였으며, 근소한 차이로 ‘어휘력’(37. ...
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- 고양시, 행정서비스 고객만족도 ‘3년 연속 상승’
- 경기뉴스탑 2020-12-04
- 고양시청(자료사진=경기뉴스탑DB)[경기뉴스탑(고양)=이윤기 기자]고양시는 ‘2020년 행정서비스 고객만족도’ 조사결과, 종합만족도 점수가 3년 연속 상승하며 높은 평가를 받았다고 밝혔다. 지난 10월 15일부터 11월 20일까지 민원인 5,393명을 대상으로 실시한 2020년 고객만족도 조사에서 고양시의 행정서비스에 대한 시민들의 종합만족도 점수는 9.11점을 기록했다. 올해 종합만족도 점수 9.11점은 2018년 8.90점, 2019년 8.93점에 이어 3년 연속 상승한 수치로 전년 대비 0.18점이 높은 기록이다. 2019년의 ...
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