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- 서비스 노동자는 고객에게 항상 진심으로 응대해야 하나?
- The Psychology Times 2022-03-14
- [한국심리학신문_The Psychology Times=장철우 ]월급쟁이의 열 번째 질문!"서비스 노동자는 고객에게 항상 진심으로 응대해야 할까?"서림호텔 면세점 사업부 판매 담당 김혜은 주임은 마음이 많이 불편하다. 지난 달 고객에게 환불 과정에서 컴플레인을 받았는데 이와 관련하여 오늘 서비스 총괄 상무님과 면담을 했다. 컴플레인 받은 직원에게 상무님과의 면담은 그야말로 스트레스에 가시방석이다.이번 컴플레인은 정말 억울했다. 탑승시간이 너무 촉박해서 출국할 때 물건을 수령 하지 못한 건 분명 고객 잘못이었다. 게다가 물건도 못 받으 ...
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- 같은 부모 밑에서 자라도 이렇게나 달라요. 2부
- The Psychology Times 2025-03-07
- [한국심리학신문=유예림 ]아이를 낳아 기르는 사람들을 인터뷰해 보면 공통적으로 하는 이야기가 있다. “첫째 때는 부엌 바닥에 떨어진 건 절대 안 먹이고 그릇도 다 소독하고 유기농으로 먹이려고 했다. 그런데 둘째부터는 그렇게까지는 안 하게 되더라.” “첫째 때는 우리 아이가 천재인 줄 알았지만 둘째를 키우면서는 (그런 생각을) 덜 했다.” 부모들이 둘째보다 첫째를 더 사랑해서 이런 태도를 보이는 것은 아마 아닐 것이다. 첫째를 키우는 부부는 부모가 처음이라 허둥지둥 했을 것이고 둘째를 키울 때는 조금 더 여유로운 마음이 생겼을 수도 ...
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- 5개 언론단체 “JMS 여신도 상습 성폭행 혐의 정명석 교주와 조력자 철저한 수사 촉구한다”
- 오산인터넷뉴스 2023-03-23
- 사단법인 세계언론협회(WPA), 세계연맹기자단(WPC), 세계연맹유튜버기자단(WYPC), 한국입법기자협회, 대한인터넷신문협회(인신협) 등 5개 언론단체는 공동으로 “JMS(기독교복음선교회) 여신도 상습 성폭행 혐의 정명석 교주와 조력자 철저한 수사 촉구한다”라는 성명을 3월 23일자로 발표했다. 세계청년리더총연맹(WFPL, WORLD FEDERATION OF POWER LEADERS)(www.wfple.org) 부설 언론기관인 사단법인 세계언론협회(회장 이치수)와 세계연맹기자단(회장 이치수), 세계연맹유튜버기자단(회장 이치수) 및 ...
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- 정신질환과 범죄: 오해와 진실
- The Psychology Times 2025-04-18
- [한국심리학신문=이윤서 ]정신질환자 범죄율, 실제로는 낮다?최근 무차별 범죄가 잇따르면서 정신질환이 범죄의 원인으로 지목되고 있다. 이에 대한 사례로, 경기 성남에서 발생한 흉기 난동 사건의 피의자가 과거 조현성 인격장애 진단을 받았으며 자신이 스토킹을 당하고 있다는 피해 망상을 호소하였고 대전의 한 고등학교에서 발생한 칼부림 사건의 피의자 역시 조현병과 우울증 진단을 받았으나 치료를 거부했다는 사실이 드러났다. 이러한 사건들은 정신질환과 범죄의 연관성을 더욱 부각시키고 있다. 그러나 전문가들은 이러한 연관성을 단순히 정신질환으로 ...
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- 현대차, 아세안 지역 최초의 완성차 생산 거점 인도네시아에 구축
- 케이앤뉴스 KN NEWS 2022-03-16
- 현대자동차가 아세안 지역 최초의 완성차 생산 거점을 인도네시아에 구축했다고 16일 밝혔다. ▲ (사진) 현대자동차가 공개한 인도네시아 공장 전경현대차는 세계 4위 인구 대국인 인도네시아는 물론, 인구 6억명 이상의 아세안 시장 공략을 위해 인도네시아 공장을 전략적 교두보로 활용한다는 계획이다. 현대차는 16일 오전(현지 시각) 인도네시아 브카시(Bekasi)시 델타마스(Delta Mas) 공단 내 있는 인도네시아 공장에서 준공식을 개최했다. 이날 행사에는 조코 위도도(Joko Widodo) 인도네시아 대통령과 정의선 현대차그룹 회장 ...
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- [정세분석] 러시아군 항명과 반전여론, 곤혹스러운 푸틴
- 와이타임즈 2022-03-03
- [징집된 러시아군 전쟁포기와 항명사태 잇달아]푸틴의 러시아가 우크라이나의 주요 도시들을 또다시 공격하고 있는 가운데 러시아군 내부에서 항명사태가 잇달아 주목을 끌고 있다. ▲ 뉴욕타임스(NYT)는 1일(현지시간) 익명의 미국 국방부 고위 관계자의 말을 빌어 “사기가 저하된 일부 러시아군이 고의적으로 차량 기름 탱크에 구멍을 뚫었으며 탱크의 연료부족에 직면한 군인들은 대규모로 항복하기도 했다”고 보도했다.뉴욕타임스(NYT)는 1일(현지시간) 익명의 미국 국방부 고위 관계자의 말을 빌어 “사기가 저하된 일부 러시아군이 고의적으로 차량 ...
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- [정세분석] 中 남중국해 통과시 신고하라? 美와 충돌 불가피
- 와이타임즈 2021-09-01
- [중국, 남중국해 진입 외국선박에 신고 의무화]중국이 드디어 남중국해의 본격 장악을 위한 선전포고를 하고 나섰다. 중국이 9월 1일부터 남중국해를 포함한 자국 영해에 진입하는 모든 외국 선박들에 대해 신고를 의무화했기 때문이다.홍콩의 사우스차이나모닝포스트(SCMP)는 31일, “중국 해사국은 지난 27일 자국 영해에 진입하는 외국 선박은 배의 이름과 콜사인, 위치, 위험한 화물 등을 신고해야 한다고 발표했다”고 보도했다.SCMP에 따르면 “해사국은 새 규정이 지난 4월 개정된 해상교통안전법에 따른 것으로, 잠수정을 비롯해 방사능 물 ...
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- [정세분석] 실종됐던 러시아 국방장관, 기묘한 행적
- 와이타임즈 2022-03-25
- [행방묘연 푸틴 후계자 러 국방장관, 2주만에 등장]러시아의 침공으로 시작된 우크라이나 전쟁이 한달 여를 넘기고 있는 가운데 푸틴 대통령의 잠재적인 후계자로 거론되는 세르게이 쇼이구(Sergei Shoigu) 러시아 국방장관이 2주 넘게 공개석상에 나타나지 않고 있어 그의 실각설까지 제기되는 등 러시아내의 분위기가 흉흉하자 결국 얼굴을 드러내기는 했지만 과연 그의 영향력이 과거와 같을지에 대해서는 논란이 분분하다. 영국의 일간 더타임스(The Times)는 23일(현지시간) “우크라이나 전쟁의 책임자인 세르게이 쇼이구 국방장관이 2 ...
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- [정세분석] 美·日 반도체 가치동맹 본격화, 한국은?
- 와이타임즈 2021-04-20
- ▲ 조 바이든 미국 대통령이 백악관 국가안보 및 경제 참모들과 함께 루스벨트룸에서 반도체 회의를 진행하고 있다. 오른쪽 스크린에 반도체 관련 19개 기업의 대표들이 보인다. [사진=백악관 홈페이지][미·일 ‘6G 동맹’, 5조원 투자]미국과 일본이 2030년 본격적으로 서비스하는 차세대 통신 규격 ‘6G(6세대 이동통신)’ 연구·개발과 인프라 구축을 위해 앞으로 45억달러(약 5조원)를 투입하기로 했다. 지난 16일 열린 정상회담에서 합의된 미·일간 ‘6G 동맹'은 5G 전쟁에서는 중국에 완패했지만 더 이상 중국에 밀리지 않을 것이 ...
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- 광주 상무 모아미래도 레이크 잔여세대 특별공급
- 전남인터넷신문 2025-02-21
- [전남인터넷신문/박문선기자] 광주 내 대표적인 상권으로 잘 알려져 있는 상무지구 한가운데 자리하여 풍부한 배후수요가 뒷받침되는 가운데, 이에 반해 부족한 소형가구 공급량을 해소하는 소형 평형대 위주로 구성되어 주목받고 있는 상무 모아미래도 레이크는 실 투자금 원룸 약3,300만원대 ~ 2룸 약7,000만원대 이면 바로 입주가 가능하다고 밝혔다.상무 모아미래도 레이크 사업지는 광주광역시 서구 쌍촌동 971-12 번지 일원으로 위치하고 있는데요.도시지역 내 일반상업지역, 시가지 경관지구로써 대지면적 3,781.5㎡, 연면적 45,131 ...
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