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111-120 237해당 언론사가 채널 주요기사로 직접 선정한 기사입니다. 뉴스검색 가이드
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- 파주시, 민원콜센터 본격 운영 .. 소통의 최일선에서 시민과 행정 연결
- 경기뉴스탑 2023-12-19
- ‘더 편하고! 더 가까운!’ 파주시 민원콜센터(사진=파주시 제공)[경기뉴스탑(파주)=이윤기 기자]‘더 편하고! 더 가까운!’ 행정의 변화 파주시 민원콜센터가 18일 개소식을 갖고 본격 운영을 알렸다. 이날 개소식에는 김진기 파주시 부시장과 이성철 파주시의장, 시의원, 기관단체 대표와 상담실 관계자 등 40여 명이 참석한 가운데 경과보고, 현판제막, 상담사와 소통의 시간을 가졌다. ‘파주시 민원콜센터’는 민원, 교통, 문화, 복지 등 시정에 대한 문의 및 민원 채널을 하나의 창구로 일원화한 것으로, 총 15명의 상담사가 평일 오전 9 ...
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- 김포시 민원콜센터, 서비스 품질인증 획득
- 경기뉴스탑 2020-12-16
- 김포시청(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(김포)=김유지 기자]김포시 민원콜센터가 지난 15일 사단법인 한국컨택센터산업협회에서 실시한 민원콜센터 서비스 품질인증 심사에서 인증(CQM)을 획득했다. 민원콜센터 서비스 품질인증(CQM, Contactcenter Qualification Mark)제도는 민원콜센터 운영과 관련해 인프라, 경영철학, 고객만족, 성과관리 등 66개 항목을 객관적으로 평가해 인증서를 발급하는 제도로, 서비스 품질인증 추진은 민원콜센터의 전반적인 운영과 관련해 현재의 서비스 수준을 확인하고 앞으로의 개선방안을 ...
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- 경기도, 120 경기도콜센터에서도 청소년 노동인권 상담 실시
- 뉴스포인트 2021-06-14
- 경기도청 전경[뉴스포인트 김용호 기자] 경기도 콜센터가 청소년 노동자에 대한 노동인권 보호와 권리구제 방법 등에 대한 상담을 오는 17일부터 실시한다. 이에 따라 별도의 상담 기관 방문 없이 경기도 콜센터에 전화만 해도 간단한 청소년 노동인권 상담을 받을 수 있게 됐다.경기도는 이 같은 콜센터 청소년 노동인권 상담을 위해 6월 14~16일 상담원 교육을 실시한다.교육내용은 ▲청소년 근로조건 보호에 관한 사항 ▲경기도노동권익센터 마을노무사를 통한 권리구제 지원 안내 ▲산재 보험급여와 청구 방법 ▲특수고용직 계약서 작성 방법 등이다.이 ...
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- KG이니시스 “에어컨∙TV 등 60개월 할부 가능”…생활가전 ‘이니렌탈 다이렉트몰’ 오픈
- 더밸류뉴스 2023-07-24
- 국내 전자결제 시장 선도 기업 KG이니시스(대표이사 이선재)가 기업에 결제서비스를 제공하는 PG(전자지급결제대행사) 비즈니스의 영역을 넘어 소비자가 일상에 필요한 가전제품들을 부담없이 누릴 수 있도록 돕는다.KG이니시스는 에어컨, TV 등 생활가전을 최대 60개월 분할결제 가능한 자사 직영몰 ‘이니렌탈 다이렉트몰’을 오픈했다고 24일 밝혔다. 이니렌탈 다이렉트몰은 KG이니시스의 결제서비스 ‘렌탈페이’ 적용 상품을 한 자리에 모은 쇼핑몰이다. 국내 대표 브랜드 정품을 제공받아 KG이니시스에서 직접 운영한다. 최대 60개월 분할결제를 ...
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- 영등포구, 가정폭력 위기가구 돕는다...`소나무센터` 운영
- 서남투데이 2023-03-10
- 1997년 `가정폭력방지 및 피해자보호 등에 관한 법률`이 제정됐지만, 코로나 19로 집 안에 있는 시간이 많아지면서 아동학대, 배우자 폭력, 노인 학대 등 가정폭력의 신고 건수는 매년 증가하고 있다. 이에 영등포구가 가정폭력 위기가구의 일상 회복을 돕고 가정폭력 근절과 재발 방지를 위해 영등포구 소나무센터를 운영한다고 밝혔다. 2018년에 개소한 영등포구 소나무센터는 상담원, 통합사례관리사, 학대예방경찰관(APO)으로 구성돼 있다. 가정폭력 신고가 112로 접수되면, 경찰은 상담에 동의한 가정폭력 위기가구를 영등포구 소나무센터로 ...
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- 하남시, 9월 말까지 지방세 미환급금 일제정리 기간 운영
- 경기뉴스탑 2021-09-14
- 하남시청(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(하남)=박찬분 기자]하남시는 납세자가 찾아가지 않은 지방세 미환급금을 돌려주기 위해 9월 말까지 ‘지방세 미환급금 일제정리 기간’을 운영한다고 14일 밝혔다. 지방세 미환급금은 소액 환급금에 대한 무관심과 환급 신청의 번거로움 등으로 지속해서 발생하고 있다. 자동차세 연납 후 자동차 소유권 이전·말소, 국세 환급에 따른 지방소득세 환급분이 대부분을 차지한다. 시는 일제정리 기간 중 환급안내문 발송, 홈페이지 및 SNS, 버스안내시스템(BIS)을 통한 환급 홍보, 전화 독려 등 다양한 방 ...
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- 고흥군, 안전하고 건강한 일터 만들기 위한 직원 교육
- 전남인터넷신문 2023-10-24
- [전남인터넷신문/강계주] 고흥군(군수 공영민)은 23일 부서장급 이상 고위직 공무원 44명을 대상으로 4대 폭력(성희롱·성폭력·성매매·가정폭력) 예방교육을 실시했다.고위직 대상 맞춤형 4대 폭력 예방교육은 법정 의무교육으로 직장 내 기관장 및 고위직 공무원의 성인지 감수성을 높이고, 공직사회의 성희롱 및 성폭력 사건 예방과 2차 피해 방지를 위해 추진됐다.이날 교육은 전남여성가족재단의 김선희 강사를 초빙해 ‘성평등 의식 고취하GO! 새로운 조직문화 디자인하GO!’라는 주제로 직장 내 성희롱 사례, 남녀가 성을 인식하는 서로 다른 환 ...
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- 광주시,‘광주온도낮추기 우수아파트’모집
- 전남인터넷신문 2024-02-20
- [전남인터넷신문/서성열 기자]광주광역시(시장 강기정)는 온실가스 감축 생활 실천사업인 ‘광주온도낮추기 우수아파트 조성’에 참여할 아파트를 오는 3월 11일까지 모집한다. 모집 대상은 광주지역 100세대 이상 공동주택 100곳이다. 온실가스 감축 활동에 따른 종합적인 평가를 통해 우수아파트 48개소를 선정해 ▲대상(4개소) 1500만원 ▲우수상(8개소) 600만원 ▲장려상(16개소) 200만원 ▲노력상(20개소) 100만원을 각각 지급할 계획이다. 참여아파트는 에너지 절약, 음식물쓰레기 감량 등 온실가스 감축을 위해 노력하고, 주민들 ...
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- 세계 최초 ‘보이스피싱 음성분석 모델’, ‘케이-봄(K-VoM)’ 이름표 단다
- 서남투데이 2023-11-23
- 지난 10월, 경기남부경찰청은 행정안전부가 개발한 ‘보이스피싱 음성분석 모델’을 활용하여 미제사건으로 분류돼 있던 ‘해외 ○○ 콜센터 조직 사건’을 해결했다. 보이스피싱모델을 활용하여 17개 사건의 연관성을 확인하고 콜센터 총책, 자금관리책, 상담원 등 3개 조직의 혐의자를 특정해 나가며, 10월 말까지 직접 가담자 16명과 관련범죄 가담자 등 총 51명을 검거할 수 있었다. 이렇게 경찰수사 현장에 사용되며 효과성을 입증하고 있는 세계 최초 ‘보이스피싱 음성분석 모델’에 부르기도 쉽고, 국민의 따뜻한 일상을 기원하는 의미를 가진 ‘ ...
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- 전남중·북부권아동보호전문기관-더불어민주당
- 전남인터넷신문 2024-03-29
- [전남인터넷신문]29일(금), 전남중부권아동보호전문기관(관장 김수경)과 전남북부권아동보호전문기관(관장 강성규)은 더불어민주당 신정훈 의원과 아동학대 대응체계 강화를 위한 아동보호정책 간담회를 진행했다고 밝혔다. 간담회에는 전남중부권아동보호전문기관 김수경 관장, 전남북부권아동보호전문기관 강성규 관장, 더불어민주당 신정훈 의원 등이 참석한 가운데 진행됐다. 이번 간담회는 ‘아동학대 대응체계 강화’와 ‘아동학대 예방 및 조기발견 강화’를 목적으로 ▲원활한 사례관리를 위한 아동보호전문기관 추가 설치, ▲아동보호전문기관 상담원 처우 개선 및 ...
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