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뉴스

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해당 언론사가 채널 주요기사로 직접 선정한 기사입니다. 뉴스검색 가이드

  • 김승룡
    한국갈등조정진흥원, 공공기관 대상 공익신고 및 일반민원 사실조사 방법 등 교육
    전남인터넷신문 2024-02-02
    [전남인터넷신문]한국갈등조정진흥원(대표행정사 김영일)은, 지난 1월말 수도권 공공기관을 대상으로 일반민원과 공익·부패신고를 구분하는 방법과 그 민원에 대한 사실조사 기법 등에 대해 교육했다.국민들은 일반민원과 공익·부패신고를 구분하지 않고 국민신문고에 신고 하다 보니 담당자들이 일반민원으로 처리하는 과정에서 신고자 신분이 노출되는 불이익이 발생하는 경우가 많았다.김영일 행정사는, 강의에서 ‘공공기관은 행정기관과 다르게 민원이 국민신문고를 통해 접수되므로, 공익·부패신고 여부를 구분하지 못해 신고자 신분이 노출될 수 밖에 없는 구조’ ...
  • 박문선
    여수시, 고충민원 처리 우수부서·공무원 선정
    전남인터넷신문 2024-12-04
    [전남인터넷신문/박문선기자] 여수시(시장 정기명)가 능동적이고 적극적인 업무 추진으로 시민의 불편 사항과 고충민원 처리에 기여한 우수부서와 공무원을 선정했다.고충민원 우수부서·공무원 선정은 개인당 최소 100건부터 최대 4천여 건 이상 단순·반복·악성민원으로 기피 업무를 맡은 공직자를 포상해 사기진작과 민원 행정 서비스 개선 문화를 장려하고자 매년 실시되고 있다.시는 올해 1월부터 10월까지 10개월 동안 접수 처리된 국민신문고 민원을 권장처리기한 준수, 다수인 민원, 민원 처리 건수 등 5개 지표에 따라 500건 이상 처리한 부서 ...
  • 오현택
    남동구, 민원서비스 종합평가 2단계 상승
    서남투데이 2025-02-13
    인천시 남동구는 최근 실시된 2024년 민원서비스 종합평가에서 지난 평가보다 2단계 상승한 `다` 등급을 달성하는 성과를 올렸다고 13일 밝혔다. 민원서비스 종합평가는 행정안전부와 국민권익위원회가 함께 매년 행정기관을 대상으로 대민 접점의 서비스 수준을 종합 평가하는 제도다. 이번 평가는 지난 2023년 9월부터 2024년 8월까지 중앙행정기관, 시·도 교육청, 광역·기초지자체 등 307개 행정기관을 대상으로 ▲민원 행정 전략과 체계 ▲민원 제도 운영 ▲국민신문고 민원 처리 ▲고충 민원 처리 ▲민원 만족도 등 5개 항목 20개 지표 ...
  • 강계주
    고흥군, 민원 서비스 종합평가 ‘우수기관’ 선정 돼
    전남인터넷신문 2025-02-19
    [전남인터넷신문/강계주] 고흥군(군수 공영민)이 행정안전부와 국민권익위원회가 주관하는‘2024년 민원 서비스 종합평가’에서‘우수기관’으로 선정됐다.민원 서비스 종합평가는 매년 전국 중앙행정기관, 지방자치단체, 시도 교육청 등 307개 기관을 대상으로 ▲민원행정 전략체계 ▲민원제도 운영 ▲국민신문고 민원처리 ▲고충민원 처리 ▲민원 만족도 등 5개 분야를 평가하는 제도다.고흥군은 평가 군 평균 점수 74.27점보다 높은 82점을 획득해, 가~마 등급 가운데‘나’ 등급(상위 30%)을 받았다. 특히, 민원 만족도 항목에서 지난해 ‘다’ ...
  • 서성열
    광양시, 전라남도 제안제도 활성화 평가 ‘우수상’ 수상
    전남인터넷신문 2024-12-24
    [전남인터넷신문/서성열기자]광양시는 전라남도가 주관하는 2024년도 제안제도 활성화 평가에서 ‘3년 연속’ 우수기관으로 선정됐다고 24일 밝혔다.전라남도는 도내 22개 시군을 대상으로 접수율, 채택률, 실시율, 제안 활성화 우수사례 등 제안 운영성과를 정량 및 정성지표로 종합 평가해 6곳의 우수기관을 선정했다.광양시는 2022년 최우수상, 2023년 우수상에 이어 올해도 우수상을 받으며 3년 연속 수상의 쾌거를 이뤘다. 이번 평가에서 ▲ 직원 연구모임인「정책디자인단」활용 시책 개발 ▲ 부서 불채택제안 회생제도 ▲ 제안 참가상 확대 ...
  • 홍충선
    경기도, 지난해 공공입찰 사전단속 부적격 건설업체 113곳 적발
    오산인터넷뉴스 2025-01-10
    【오산인터넷뉴스】경기도는 지난해 319건의 공공입찰 사전 실태조사를 통해 등록기준 미달 등으로 부적격 건설업체 113개를 적발하고 행정처분 하였다고 10일 밝혔다.공공입찰 사전 실태조사 대상은 도가 발주하는 1억 원 이상 공사에 응찰한 업체로 응찰 포기 여부와 상관없이 조사를 실시하며, 조사결과 부적격 업체로 적발되면 적격 업체가 나올 때까지 후순위 업체를 조사한다.기존 실태조사에서는 현장에서 실태조사 자료를 제출받아 검토했으나 2024년부터는 제출 자료를 조사일 1~2일전에 받아 사전검토하는 것으로 변경해 더 면밀한 검토가 이뤄지 ...
  • 장동근
    경기도, 지난해 공공입찰 사전단속으로 부적격 건설업체 113곳 적발
    경기뉴스탑 2025-01-10
    경기도청(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(수원)=장동근 기자]경기도는 지난해 319건의 공공입찰 사전 실태조사를 통해 등록기준 미달 등으로 부적격 건설업체 113개를 적발하고 행정처분 하였다고 10일 밝혔다. 공공입찰 사전 실태조사 대상은 도가 발주하는 1억 원 이상 공사에 응찰한 업체로 응찰 포기 여부와 상관없이 조사를 실시하며, 조사결과 부적격 업체로 적발되면 적격 업체가 나올 때까지 후순위 업체를 조사한다. 기존 실태조사에서는 현장에서 실태조사 자료를 제출받아 검토했으나 2024년부터는 제출 자료를 조사일 1~2일전에 받 ...
  • 박찬분
    하남시, 복합민원 처리 ‘속도전’…다기관 협력으로 문제 해결 가속화
    경기뉴스탑 2025-03-13
    지난 12일 하남시청 상황실에서 열린 하남시 유관기관 네트워크 구축 협약식에서 이현재 하남시장(왼쪽에서 두번째)이 박성갑 하남경찰서장(오른쪽에서 두번째), 조천묵 하남소방서장(오른쪽에서 첫번째), 오성애 광주하남교육지원청 교육장(왼쪽에서 첫번째)과 함께 기념사진을 촬영하고 있다.(사진=하남시) [경기뉴스탑(하남)=박찬분 기자]하남시는 시민들의 신뢰를 바탕으로 한 행정 혁신을 실현하기 위해, 여러 기관이 얽힌 복잡한 민원을 보다 신속하고 효율적으로 처리할 수 있는 협력 체계를 구축했다. 이현재 하남시장은 지난 12일 시청 상황실에서 ...
  • 장동근
    경기도, 시내버스 공공관리제 시행 1년. 민원·교통사고 감소 등 성과 뚜렷
    경기뉴스탑 2025-02-24
    ‘시내버스 공공관리제’ 자료(사진=경기도)[경기뉴스탑(수원)=장동근 기자]경기도가 지난해 1월부터 경기도형 준공영제인 ‘시내버스 공공관리제’를 1년간 시행한 결과, 민원과 교통사고 건수가 감소하고 운행횟수와 막차시간 준수율이 증가한 것으로 나타났다. 도는 지난해 1월부터 시내버스 공공관리제를 시행한 315개 노선 2,142대를 대상으로 시내버스 민원 발생건수, 교통사고 건수, 운행횟수 준수율 등 시내버스 전 분야에 대한 평가 결과를 24일 발표했다. ‘경기도 시내버스 공공관리제’는 시내버스에 대한 공적관리 강화가 핵심으로 안전관리, ...
  • 박정현
    80대 노인 울린 따뜻한 손길…경기도 서민금융복지센터 상담에 감동
    서남투데이 2025-05-13
    자녀 없이 12년간 치매를 앓는 배우자를 홀로 돌봐온 80대 노인이 경기도 서민금융복지지원센터 상담위원의 따뜻한 배려에 깊은 감동을 받아 칭찬 민원을 남겨 훈훈한 감동을 주고 있다. 고금리 대출로 힘겨운 시간을 보내던 노인은 센터의 전문적인 지원 덕분에 파산 선고를 받고 새로운 삶을 시작할 용기를 얻었다. 사연의 주인공 A씨(81)는 임대주택 입주를 위해 빌린 고금리 대출로 인해 걷잡을 수 없이 불어난 채무에 짓눌려 힘겨운 나날을 보내왔다. 신용회복위원회의 워크아웃마저 여의치 않던 상황 속에서, 성남시에 거주하던 A씨는 여러 차례 ...
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